蚌埠新闻网记者 何沛
15:16,某官方旗舰店双11预售剧透,买就送正装喷雾器一只;15:43,某精油双11优惠全年仅1次;15:56,某旗舰店,预售新品身体啫喱5.7折......直到22:43,市民王女士的手机仍是响个不停,没一会就有短信提示。王女士很淡然,并没有频频打开手机查看,因为她知道这是双11前的信息轰炸,仅一天就收到七八十条。“这几天都习惯了,凌晨12点以后我再把这些信息给删了。”王女士说。
不过,和王女士的淡然态度相比,还是有不少市民对此不胜其烦。
滴滴滴—— 双11的“前奏曲”
23:18,手机丁铃铃的声音将于女士从梦中惊醒,又是双11的短信广告:亲爱的XX会员,双11预售网红爆款面膜4盒装,付定立省50元……
“我的工作需要手机24小时开机,并且不能静音。这大晚上的,刚睡着就被吵醒。真把我折磨得够呛,每次都被广告声吵醒。只要是购买过的商家,似乎都要给我发一条短信。还有一些店铺,我既没有买过商品也没有收藏关注,却依然收到了预售短信。最烦心的是,白天也是不停地信息轰炸。”于女士说,去年,双11的信息还是在11月初集中发送。今年,好像提前了,这几天就开始了,不停收到商家双11的预售广告,回复‘退订’是最近做得最多的事情。连续3天,她收到各类线上商家发的近两百条双11推销短信和信息,一天要删五六十条,让其不胜其扰。
“不知道这种短信,报警有没有用。前天刚刚清理完,今天又来新的了,大半夜也发……”市民李先生说,这两天他的手机就一直响个不停,不断提醒有新信息未读。删完一条又收到两条,怎么删都删不完。
淮河晨刊记者采访了解到,不少网购一族都反映,从网店买完东西后,卖家会不时地发来自家店铺货物更新和打折的信息。尤其双11即将到来,各家网店出台大降价促销,短信轰炸可谓铺天盖地。
“今年6·18,我曾在一家网店购物,之后这家店就经常给我发优惠信息。后经投诉,手机清静了一段时间。”张女士说,可是最近,这家店又开始进行短信轰炸。不仅这家店铺,之前网购过的店铺,也开始轮番的手机短信轰炸。
张女士很是无奈,她认为网上卖家不能利用掌握的买家个人信息,而进行疯狂的产品宣传。
“商家发来的短信中,有的是带有网址的,让点击领优惠券、奖品等,这种短信我看都不看就会删掉。主要是害怕带有病毒的网址。”张女士说,商家如此频频发送短信,消费者不但不会买账,反而会对这家店产生反感。
烦烦烦—— 影响工作和学习
连续不断的短信轰炸,扰乱了不少市民的作息时间,惊扰了他们的睡眠,由此也影响了一些市民的工作和学习。
“平时睡眠质量就不好,容易失眠,好不容易睡着了再被吵醒,就再也不能入睡了。”市民沈女士说,有一次她睡觉之前忘记将手机调静音,结果大半夜被短信声音吵醒,之后她就辗转反侧到天亮。
一夜没睡的沈女士,戴着一双“熊猫眼”就去上班了。整整一天,沈女士都是没精打采、哈欠连连,一直都不在工作状态。“这离双11还有近20天,商家就疯狂成这样了?”沈女士无奈,只能每天睡觉之前,检查一遍手机,确认是不是在静音状态。
而正在上大学的小吴,也深刻感受到被线上优惠信息轰炸的烦恼。“每天能收到20多条信息,这其实还好。因为上课的时候,手机多是静音的。重要的是,我一看到屏幕亮,就想点开。”有些强迫症的她,不能忍受有未读信息。所以,她会一条一条全部点开再删除,不仅浪费了时间,还影响了上课。
“也有的同学和我一样,原本是在自习,被短信骚扰后,删着删着短信就不自觉地打开了淘宝,想看看到底有哪些优惠?有什么产品上新。最后就是抱着手机看了几小时,面前的书一页都没翻。”小吴说。
拦信息—— 不要轻易点击
记者随机采访了几名市民,大部分受访者均表示这段时间都能收到有关促销的垃圾短信。对于商家这种强制推销的手段,多数市民并不赞成。“我有需要自然会去购买的。提前这么多天,商家就开始一个劲地发信息,我越是不想买账。”不少市民发出心声。
“我最近这几天也收到很多短信,都是商家发的促销内容,每次看到这些信息,我都直接删除,只是这样的短信越来越多。无奈之下,我下载了一个拦截垃圾短信的软件。”市民张女士说,对于商家这种不分时间发短信的行为很反感。特别是在双11后,还会有很多短信,这些短信里还有后缀。警方多次提醒,卡单、掉单、交易异常、解冻订单、异常订单处理等词汇都是诈骗常用语,不要轻易点击。为了个双11,市民不仅要感受短信轰炸,还要不断开动脑筋谨防受骗。作为消费者,“心很累”。
业内人士提醒,市民如果收到商家促销短信,不要回复该信息,可将该短信发送号码拉入黑名单,或者通过下载专业安全软件,开启陌生人拦截或设置关键词库对其进行过滤拦截。不同手机品牌、不同软件功能设置不同,市民可以根据自己需要通过下载拦截软件或点击短信退订等方式进行拦截。此外,市民应该提高手机安全和自我保护意识,若长期遭受骚扰应及时向相关部门举报。(完)