“您好，请问您在办理低压居民用电新装业务过程中对工作人员的服务态度满意吗？”“您有无被要求缴纳正常电费以外的费用？”龙湖新村街道财税所工作人员上门对辖区内新装用电的商户进行回访。

财税所工作人员面对面询问经营者在办理新装业务流程中的感受，对供电公司工作人员的服务水平与态度是否满意，同时征询商家对供电服务的意见和建议。二季度辖区用电新装用户2户，回访结果均对供电服务水平表示非常满意。通过走访听取商户心声，进一步拉近与商户距离，有效提升了商户对优化营商环境为企服务的满意度。（司彤彤）