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市纪委监委: 强化监督督办 化解群众急难愁盼

2023-06-26 07:34 蚌埠发布客户端  

蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 吴媛媛 通讯员 周静 陈亚楠)今年以来,市纪委监委始终将“为民办实事”融入工作日常。围绕《民声呼应》专刊涉及蚌埠信访事项,近期,市纪委监委采取“室组”联动等有力举措,立足本职,强化监督督办,推动解决群众急难愁盼问题,以实际行动维护人民群众的合法权益,获得信访群众的充分认可。

市纪委监委坚持高位推进,主要负责同志亲自安排部署,对相关工作提出明确要求。坚持“室组”联动,建立市纪委监委信访室统筹协调、驻市委办纪检监察组日常督办的联动机制。坚持动态清单化闭环式管理,督促市委督查考核办加强相关信访事项接收、交办、督办、审核、报送全流程闭环管理,压紧压实各环节责任。

驻市委办纪检监察组严格落实日常督办责任,加强与市委督查考核办主要负责人沟通会商,明确专人负责、复核回访、实地督查、定期反馈等举措,推动群众信访问题快速高效解决,切实提高信访群众满意度。截至目前,共督办《民声呼应》信访事项8件,已办结5件,正在办理3件;除2件无法联系到信访人外,共复核回访6件,信访群众满意度100%。

在确保群众信访问题得到解决的同时,市纪委监委坚持举一反三,推动相关领域完善制度,提高便民服务水平和质量。在解决群众反映看病难问题时,督促在全市医保系统内开展专项整治行动,落实就医结算“一码通办”、异地就医“自助备案”、医保电子处方流转“即时结算”、退休职工“免审即享”等14项便民举措,解决了群众多有反映的顽瘴痼疾,有力推动了全市医保工作提质增效。

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