蚌埠新闻网记者 靳瑾 文/图
接到责令改正通知书后,小区被砍伐的柿子树被裹上了养护带。
小区内依旧有些地方荒草丛生,野藤蔓延,几乎将小区景观亭淹没。
因为有业主反映树上的柿子熟透掉在路上不卫生,香樟树枝有掉下来砸人砸车的风险,物业就直接将柿子树和香樟树的树冠全部砍掉,只剩光秃秃的树干。对此,业主认为物业的行为已经超出修剪树木的范围,属于养护不当。10月24日,《淮河晨刊》报道了发生在紫荆名流花苑小区北苑的事。日前,淮河晨刊记者从淮河社区城管执法中队了解到,已经对该小区物业公司开出了责令改正通知书,要求停止侵害其他树木,并采取补救措施。
物业行为违规 被责令停止“侵害树木行为”
“我们看到了媒体的报道,也有小区的业主向我们投诉举报。当天就安排了执法人员到现场查看。”11月1日下午,记者与小区所属的淮河社区城管执法中队取得了联系。中队长吴骏告诉记者,当天物业、居委会和城管执法部门三家坐下来开了个小会。会上物业再三表示,砍柿子树是因为果实成熟后掉落影响小区环境,不断有业主来投诉。砍伐香樟树是因为业主反映树木长到了四五层楼高,天冷了遮挡太阳,还影响空气流通。如果下大雪,树枝压断了掉下来砸到人、砸到车都要物业赔偿。“虽然物业公司一再强调是应小区业主的要求修剪树木的。但是不管出于什么目的,物业行为的确有不当之处。”吴骏说,执法人员从现场情况判断,确实存在修剪过度的问题,对树木已经造成了一定损害。
认定物业有违规行为,执法人员现场开出了责令改正通知书。根据通知书内容,物业公司因为“擅自对小区内树木进行重修剪”,违反了《蚌埠市城镇绿化条例》相关条款。按照《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条规定,责令于三日内按要求改正并接受复查,包括停止侵害其他树木,采取补救措施。“第一条,就是再修剪树木时不能这么极端,对已经过度修剪的树木要在专业人士指导下进行养护。如果树木因此死亡,物业要负责补种。”吴骏解释,如果还有明知故犯的行为,或者落实不到位,物业还可能面临罚款等其他处罚措施。
柿子树裹上了养护带 物业仍感委屈
昨天上午,记者再次来到该小区。在19号楼北侧,此前被砍成光杆司令一般的十几棵柿子树已经裹上了绿色的养护带。据介绍,这种含有动植物纤维的养护带能有效保温保湿,防止因树干缺水而导致的死亡。不过,该小区北门的几棵香樟树仍然保持原样,看上去没有进行任何养护措施。其中被修剪得最厉害的一棵,不仅树冠全部被砍去,剩下不到三米的树干也被斜劈掉一半,看着令人十分揪心。
对于受到的处罚,物业也有点委屈。相关负责人表示,物业毕竟不是专业的苗木养护公司,既没有专业人士指导,也没有升降车等专业设备,只好“简单粗暴”地把树冠全锯掉,一片叶子不留。此外,对于2017年3月1日起施行的《蚌埠市城镇绿化条例》,物业表示并不了解,因此违法违规也是无心之过。
仍有业主表示不满 恐物业有私心
同样不服气的还有小区业主。尽管物业做出了一定的补救措施,该小区仍有业主认为理由牵强,改正态度不诚恳。采访中,业主“燕子”带着记者在小区内转了一圈,指着26号楼和19号楼中间的一片空地告诉记者,以前这里种满了栀子花,可现在全部枯死,成了荒地。
“原先花开的时候,一进小区大门就闻到香喷喷的。赶上盛花季,经常有外面小区的人拿着塑料袋来摘花,也没见物业阻止过。倒是有业主看到了会劝说不要摘。”这位业主认为,苗木绿化是小区的一部分,也是小区业主的共有财产,物业所收取的物业费中就包含了苗木养护的部分。因此,物业对绿化负有理所应当的管理职责,养护不当就是失职。“小区里各种树木枯死的不少,杵在那里两三年,业主反映无数次都不见物业来移除。为啥对长得好好的柿子树、香樟树砍得那么积极?除了失职是不是还有私心?”
采访中,一位曾从事多年物业管理工作的人士告诉记者,其实哪个物业都不希望小区的绿化多。“不说苗木养护、灭除虫害费力费钱,光是清扫落叶就得增加保洁人员。到了冬天,垃圾都得多运两趟才行。”该业内人士直言,按照现行以住宅、商铺面积收取物业费用的体制,无论小区内绿化多少,公司收到的物业费都是一样的。绿化越多,工作量就越大,收益却不见增加。对物业公司而言,少点绿化多点车位显然更实惠。
而记者在走访中也发现,包括紫荆名流小区物业在内,的确有不少物业曾以小区停车位紧张为由,向社区和街道居委会反映,希望能将绿地改建成停车位。对此,也曾引发小区业主与物业一轮又一轮针锋相对的争执。结果是,有的小区改建成功,有的小区却因业主强烈反对而作罢。
业主诉求不一 如何解决?
树木长在小区里能净化空气、美化环境,春有花夏有阴,对于整体业主而言是有益的。然而,对于部分业主而言,可能就意味着遮挡阳光,空气流通不畅,并非十全十美的存在。尤其对于较低楼层的住户而言,小区绿化好带来的优势有时会转变为劣势,直接影响到生活。
进入秋冬季节,不少物业都计划修剪树木预备过冬。紫荆名流小区物业与业主的矛盾,在不少小区都普遍存在。是否有妥善解决之道?曾处理过不少类似投诉的吴骏认为,物业在行动之前,应该广泛征集业主的意见,与主流意见达成一致至关重要。“哪怕在小区大门口贴个告示,畅通业主反映意见建议的渠道也好。大家有商有量,可能就会多从对方角度出发考虑问题,矛盾不至于如此尖锐。”吴骏指出,如果物业公司寻求专业绿化公司等外部支持,进行更加正确的操作,而不是简单的一刀切,可能就不会导致业主如此集中的投诉。
“物业修剪树木,我们当然支持。不支持的是图懒省事和不负责任。”采访中,该小区业主吴女士也直言,既然物业收取了物业管理费,就应当把苗木管理好。她告诉记者,虽然小区内也见到有业主破坏绿化的行为,但爱护树木的业主毕竟是大部分。还有人自掏腰包种树,发现绿化被毁会立刻在业主群里发声,呼吁大家关注。“其实我也跟几位一楼的业主聊过,他们希望物业修剪树木不要遮挡自家阳光,但也没到要把树砍秃的地步。小区成了这个样子,他们也很心疼。”她说。
说到解决办法,吴女士建议:“每年我市都要搞绿化认建认养,效果很好。物业也可以借鉴成功经验,试试苗木认领认养,邀请业主参与小区内绿化管理。我相信大家肯定都会很热心,很关心,愿意共同出力,一起把小区搞好。”（完）
