为切实做好辖区2023年度城乡居民基本医疗保险扩面征缴工作，提升辖区居民政策知晓率及参保率，秦集镇（社区管理中心）天河路社区落实“三举措”，确保城乡居民医保扩面征缴工作有力推进。

明确目标任务。工作人员做好参保台账，对本年度居民医疗保险未缴费人员逐一进行核对，同时，严把时间节点，分解任务落实到人，压紧压实工作责任，扎实有序推进医保扩面征缴工作。

加强宣传动员。工作人员线上利用网格群、朋友圈转发相关信息，通知缴费标准、缴费渠道、缴费时间节点以及待遇享受等相关政策，线下通过打电话、张贴宣传单、入户走访等方式进行宣传动员。此次动员以网格为单位，确保做到扩面征缴宣传不漏一人。

优化服务意识。社区始终秉承居民找我好办事、少跑腿的理念，接待前来咨询的居民，工作人员耐心解答各类问题，现场演示操作步骤。对于不会操作的居民手把手进行教学，确保居民有效参保。对于因身体原因不能前来办理的居民，社区采取上门入户的形式帮助其办理，成为群众满意的贴心人。（文/刘莉 图/王静 ）

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