蚌埠发布客户端讯   7月3日7时36分，刚刚在站台接完车的工作人员李天厚突然接到一名好心旅客送来的走丢的小孩。

据了解，停在8、9站台的G7289次列车上下来一名儿童玩耍，由于贪玩没有注意乘车时间。孩子站在原地望着缓缓始出的列车，焦急四处张望，没有发现正在接车的工作人员。这时，恰巧遇到一位准备乘车的好心叔叔，赶忙上前求助。该名乘客不顾自己乘车时间，火速前往临近站台，将孩子交给工作人员。

工作人员一边安抚儿童，一边联系家长，最后决定用最近点G7291次列车送该名儿童回上海。

工作人员与家长电话中了解到，正值暑假，由于父母在上海打工，工作忙不能陪伴孩子，孩子的奶奶决定把孩子送到父母身边，结果孩子乘车途中下车玩耍，错过了上车时间。

列车上，下班回家的蚌埠南站职工丁江婷此时当了回“临时妈妈”，不仅主动把自己的座位让给孩子，还不停地安慰孩子，鼓励孩子，细心周到地陪伴到站，顺利交给父母后安心回家。

铁路部门提醒，由于孩子好跑动,对外面的事物感到好奇,家长一定要看好孩子,进出车站时牵着孩子的手。不要让孩子随便吃陌生人给的食物。如果孩子不慎与家人走散,一定要立即求助附近的公安或铁路工作人员。

据了解，暑运期间，铁路蚌埠站将进一步改善哺乳室设备设施、候乘出行走线、“小候鸟”乘车专区等基本服务的同时还提前做好车站、列车空调、盥洗间等设备检修,并备齐防暑药品供有需要的旅客使用。为了保障“小候鸟”候车安全，站台工作人员手持小喇叭，随时提醒孩子注意安全线。车站广播也反复提醒家长照看好自己的孩子，不要让孩子离开自己的视线。

另外，蚌埠站积极打造“洪祥”老品牌带动网红新班组的服务活力，注入了一群85后为主的服务团体，经过安全知识、服务礼仪、应急知识及模拟演练，在暑运前期正式上岗。恰巧，这次“儿童托运”服务也是他们首次上岗应对的突发事件，让“小候鸟”和在外地打拼的父母顺利相聚。（记者 何沛   通讯员 马锐超   编辑  徐捷）