蚌埠文明网讯 为深入推进文明城市创建工作，淮河社区中心充分发挥网格员“铁脚板”优势，有效提升辖区居民的生活环境水平，凝心聚力做好文明城市长效管理工作。

社情民意大走访

社区通过网格员上门走访，议事亭商讨等方式，了解居民意见，将涵盖环境卫生、居民日常生活、法律咨询等多方面内容做到逐一记录，做到事事有回音。问题收集后，由社区统一调度辖区各方力量有针对性地为居民解决，让居民在感受“温度”中认可社区治理方向，潜移默化提升社区治理维度。

真情服务暖民心

通过以网格为基础，动态掌握各类人群的不同情况、不同需求，以居民需求清单为牵引，社区链接多方资源，逐一匹配相应工作力量，逐一落实针对性的服务管理措施，逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录，做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。让居民感受到社区的关怀，使为民服务落地见效，不断增强居民幸福感和满意度。

常态巡查提成效

“人在格中走，事在网中办”，网格员坚持每天常态化巡查走访，按标准全时段、全方位、全覆盖地开展巡查、走访工作，紧盯辖区内环境卫生的薄弱环节，对能够现场整改的小广告等及时进行铲除，发现车辆乱停乱放的第一时间进行劝导，积极引导辖区群众主动参与创建活动，劝阻不文明行为，共同营造洁净的生活环境。

把网格服务的触角延伸至基层的每一个角落，以“绣花”功夫解决文明城市长效管理中存在的难点问题，高标准营造环境优美、秩序优良的环境，推进文明城市长效管理工作走深走实。