蚌报融媒体记者 郝玉琳 实习生 张 鹏
6月中旬以来,全市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动开展全面排查。排查过程中,住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动领导小组(下称领导小组)对龙门悦府A区的地下车库墙皮脱落、地面和顶棚渗水滴胶问题现场调查、督促整改,该问题现已基本解决。随后,龙门悦府小区C区业主又通过“新媒问政”平台、“珠城物业”小程序重点反映了C区地下车库潮湿积水问题。
对此,7月25日,领导小组组织市区两级住建局物业相关科室、市建管处、小区所属燕山乡的相关工作人员共同前往该小区现场调查了解情况,督促物业服务企业、小区开发企业尽快进行维修整改。本报全程拍摄了现场情况,现场采访了住建部门相关负责人及问题涉及的物业企业、开发企业,并通过电话采访了反映问题、但因工作原因不便现场采访的小区业主。
A区地下车库问题已基本解决
全市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动的排查过程中,发现龙门悦府A区存在地下车库墙皮脱落及地面和顶棚渗水滴胶问题,领导小组现场进行了具体情况调查。现场共发现墙皮脱落35处,地面渗水8处。顶棚渗水(含滴胶)31处。发现上述问题后,领导小组迅速要求安徽新威置业有限公司进行上述问题的维修及清理。6月底已全部整改完成。
7月25日,记者来到龙门悦府小区A区地下车库时,未发现顶棚渗水、滴胶情况,墙皮脱落问题已得到整改,地面无明显积水。
市民反映C区有类似情况
7月20日,有市民通过“新媒问政”平台向本报反映,龙门悦府C区地下车库有潮湿积水问题。记者与该市民取得联系,详细了解了其反映的情况:地下车库的38号楼区域、23号楼区域积水较多,此前还出现过管道漏水问题,对业主停放车辆、存放物品等造成严重影响。该市民反映,这一情况已出现较长时间,业主十分关心能否得到解决。
7月25日,记者跟随市维修基金管理中心工作人员、市建管处相关专家、蚌山区物业办工作人员、小区所属燕山乡工作人员共同前往市民反映的龙门悦府C区地下车库进行现场调查。
记者在现场看到,该地下车库空气十分潮湿。部分区域水汽凝结,地下通风管道表面、配电室门板表面都有大量水滴凝结汇聚。地下车库局部地面有水渍,地面打滑不易行走,有一定安全隐患。市民反映的23号楼区域,上方管道目前暂无漏水,但地面有明显积水,目测面积约18平方米;38号楼区域地面无明显积水,但较为潮湿,且这一区域紧邻墙面,墙面的排水管道开口处虽有排水槽,但开口朝向正向路面和车位位置,如遇排水量大,水流发生渗漏、漫向车位位置地面的可能性很大。
开发公司:月底前整改完成
经过现场查看和向该小区开发企业安徽新威置业有限公司、该小区物业服务企业莆田市新威物业管理有限公司蚌埠分公司调查了解,进行分析后,市建管处质监站室主任刘庆余表示,“初步判断空气中的潮气是因为地下地上产生的温度差造成的,排烟管上有大量的凝聚水滴也能够侧面证明这个判断。但是车库局部地区的积水问题,是因为前期进行水管维修,但没有及时清理积水而产生的情况,后续需要及时进行清理。在空气不流通的地方。潮气淤积会更严重。因为这个地下车库面积较大,与外界空气流通少,形成温差,尤其在车库较深的地方,一旦形成积水问题,不做好排水工作的话就会形成恶性循环。物业公司及地产公司应好后期排湿及清扫工作。增加除湿剂,增加排湿设备可以改善上述湿气淤积。针对个别可能漏水的地方比如管道开口处,要根据具体情况进行具体处理。”
“前期维修一楼地面积水问题时需要打穿地面进行排水管安装,由于局部防水工作没做好,管道脱落,所以造成积水,我们已经进行了维修。作为开发商,针对业主反映的问题、住建部门提出的整改意见和媒体的监督,我们将在后期加大整改力度,针对现场问题逐个排查,进行具体整改,预计本月底能初步整改完成。保障业主的居住使用体验。”安徽新威置业有限公司工程部负责人葛同阵在现场表示。
莆田市新威物业管理有限公司蚌埠分公司龙门悦府C区物业项目经理魏伟对记者说,“我们已经现场安排保洁人员进行清理,因为涉及一楼维修,目前将水引到地下车库来,在此期间,我们会不定时开启排风设备来减少水汽,并安排保洁发现积水问题就立即清理。待后续维修工作完成以后,排水管就会恢复正常。同时我们将配合地产工程部对业主提出的问题进行积极处理。如果后续业主有问题可以来物业服务中心反映,我们会第一时间去现场处理。”
现场查看后,市维修基金管理中心主任王众向记者表示,“接到龙门悦府 C区的业主投诉的地下车库积水问题,我们组织了现场查看,发现该问题确实存在。据该地产公司工程部介绍,这一地下车库的积水是因为前期管道维修中出现的脱落情况造成的,目前已进行了维修。但管道是否还会漏水,需要一场大雨来检验。后期我们会继续根据天气情况再回到现场进行督办,跟踪该问题是否得到解决。这个地下车库内易形成冷凝水,冷凝水过多也会造成地下积水,关于这个问题我们也会继续跟踪,督促地产企业与物业服务企业共同配合解决。”
针对龙门悦府C区地下车库局部积水、空气潮湿的问题,本报将会持续跟进报道。