今年以来，纬二路街道高度重视政务服务工作，聚焦公众关切和民生重点事项，不断完善政务公开制度，结合实际，强化具体措施，积极拓宽公开渠道，不断提升政务服务实效。

根据区级文件要求，不断完善服务事项，对街道、社区政务服务办事事项实施清单，逐个梳理事项申请材料和办事流程，以及办事指南各要素，优化完善办理流程、办事环节，便于群众熟知办事流程、精准上报材料、快捷办理事项。同时，街道、社区利用各种机会向居民宣传政务服务掌上办相关知识，手把手教居民安装和使用皖事通APP，耐心讲解各类功能和使用方法，让群众学会网上办事。

下一步，纬二路街道将不断推进“互联网＋政务服务”工作，聚焦群众需求，增强与群众的沟通联系，加强政务服务标准化、规范化、精细化管理，将优质的政务服务送进千家万户，实现服务群众“零距离”。（编辑  胡月红  实习生  张佳慧）

（李博雅 文/图  编辑  胡月红  实习生  张佳慧）