蚌埠发布客户端讯 一面面鲜红锦旗,一行行烫金大字,不同的锦旗,相同的认可。20天来,120蚌埠市紧急救援中心接连收到了患者及家属送来的4面锦旗,每一面锦旗背后都是双向奔赴的暖心故事。
8月11日上午,烈日如火、酷暑难耐,刚康复没多久的何女士不顾炎热赶到蚌埠120,只为将锦旗亲自送到调度员张玉静手中,亲口向她说声“谢谢”。
7月17日中午,何女士在家中做饭时,不慎将盘子打碎,溅落的碎片扎伤了腿部,左小腿血流不止,家属慌乱无措,赶忙向蚌埠120求助。调度员张玉静沉着冷静,第一时间派出最近的急救小组赶往现场。仅4分钟后,急救人员到达现场,为伤者进行伤口处理,并送往医院。
“当时流了很多血,惊慌失措,没想只用了4分钟120的工作人员就赶到了我家,帮助我止血,太感激了。”何女士表示,在一家人最无措、最需要帮助时,120急救人员犹如神兵天降来到了她和家人的身边,让他们感到了了蚌埠120的温暖与力量,感激之情无以言表,送上一面锦旗表达心意。
7月25日18时46分,90岁的邵女士突然在家中晕倒,失去意识,家人立即拨打120求救。李栋、曹志宇、徐皓文急救车组火速赶往现场。正值晚高峰时间,堵车严重,3人明确分工,一人规划路线以最快的速度赶往现场,一人与患者家属联系,实时了解患者病情并及时给予指导,另一人准备好急救设施。到达现场后,急救人员迅速为患者进行一系列急救措施。随后,3人合力将患者抬到救护车中,紧急送医。由于邵女士所住的是老旧小区,无电梯、楼道逼仄、楼层过高,诸多不便因素都给急救增加了难度,加之天气炎热,3位工作人员早已大汗淋漓,敬业精神令家属感动不已……
因抢救及时,邵女士成功脱险。8月2日下午,邵女士的家属送来了一面锦旗向急救小组表达感谢。
5月31日因当天急救任务量繁重,当天下午正在家中轮休的医生夏羿和驾驶员王宇突然接到了任务,需要临时加班,紧急长途转运一位消化道出血的危重患者。他们二话不说,放下手中事情,迅速奔赴岗位。在医、驾、调多方面的共同配合下,120急救人员高效平稳安全地将患者送达医院。由于救治及时,患者康复出院。7月26日上午,患者家属怀着感激之情,为蚌埠120送来了锦旗表达感激。
80多岁的龙女士因肺部感染加重致多器官衰竭,生命垂危。为满足老人落叶归根的临终心愿,龙女士的女儿向蚌埠120求助,希望将老人从上海转运回蚌埠。老人病情危重,病情持续恶化。转运途中,医生刘灿一刻也不敢放松,精心呵护,帮助老人度过了一个又一个险情。驾驶员武云飞和王宇轮流驾驶,经过5个多小时的车程,终于将患者平安送到家中。急救小组的精湛技术和优质服务令家属十分感动,在转账、宴请被婉拒后,7月底,家属来到蚌埠120,送来了锦旗和鲜花表达感谢。
还有源源不断的锦旗正在来的路上。
上周,蚌埠120的3位急救人员将患者送到市三院救治后,在急诊科遇到一位无法行走但是要到6楼病房的老人,3人把老人用担架抬到了6楼后就离开了。老人家属很感动,当天买了水准备送给他们,这时才发现3人并不是医院的工作人员。几经辗转,老人家属才知道他们是120蚌埠市紧急救援中心工作人员,于是拨打了120,表示想要做面锦旗,当面感谢。
一面锦旗一份肯定,看似平常却带着有温度的故事,传递的不仅仅是群众的感激之情,更是一份沉甸甸的责任。
夏季是市120急救的高峰期,急救人员一次又一次竭尽全力奔赴,完成了一次次生命守护。今年7月,市120共受理接听电话11383次,较去年同期增长6.07%;出车3427次,较去年同期增加2.06%;救治病人 2945 人次,较去年同期增长1.87%;实施1人以上人员伤亡突发事件救援医疗救援26次。(记者 陈瑶 通讯员 吴园园)