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三个“互助”做深做实红色物业

侯艳秋 2023-08-20 15:23 蚌埠文明网  

今年以来,蚌山区纬二路街道爱国巷社区积极探索“党建+物业”基层治理新模式,将一部“红色发动机”嵌入辖区的每个小区之中,充分发挥“一组一会”作用,通过党纪监督,各方协同,群众参与,实现三个“互助”,有效解决群众各种诉求,不断提升辖区居民的满意度、获得感和幸福感。


坚持党建引领,打造社区与物业“互助”模式,建立健全以街道党工委和社区党委为主体的领导机制,共同做好群众服务工作。通过网格员和物业人员“互助”模式,把物业服务充分融入社区网格管理,发挥“1+1>2”的效果。充分收集社情民意100余条,针对居民通过网格群、市长热线等渠道发布的诉求,及时跟进处理,办结率达98%,辖区居民对“党建+物业”工作模式的认同感显著增强。



坚持多方参与,形成物业与群众“互助”格局,整合各方力量,尤其是社区党支部和居民议事会,充分发挥战斗堡垒作用,发挥资源优势,最大限度组织辖区党员、在职党员和物业公司积极开展为民志愿服务活动。设立各种服务岗位,开展“学雷锋”“端午粽香情”“送爱心慰问困难家庭”等志愿服务活动20余次,拉近了物业与居民之间的关系,逐步形成物业与群众“互助”的模式。



坚持选优配强,落实社区与群众“互助”目的,配强队伍力量,社区安排“两委”和工作人员专门与物业对接,针对小区内高龄老人、空巢老人、残疾人等,进行结对互助,定期敲门探望,通过问需求、唠家常、家政服务等方式,帮助老人及残疾人排忧解难。同时聚焦群众需求,社区党委与物业联合定期举办养生知识讲座、自救技能培训等10余场次,做实居民“家门口”服务,打造融洽邻里关系的和谐阵地。


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