□陈维祝
我市以参保群众的切实需求为导向,多措并举,着力打造“15分钟医保服务圈”,让群众在“家门口”就能享受到“一窗口受理”“一站式服务”,方便了参保群众医保业务“就近办”“同城通办”,切实打通了医保经办服务“最后一公里”,画出了医保便民“幸福圈”。这是围绕“五大”要求、“六破六立”大学习大讨论大调研大检视大实践而推出的一项创新举措,充分彰显了医保为民的大情怀。
医疗保障工作涉及千家万户,事关民生福祉,建设高效便民的医保经办服务体系,对于提升人民群众生活品质具有重要意义。市医保部门坚持“民有所呼,我有所应”,深入了解群众需求,不断优化改进服务质量,推进医保经办服务下沉,构建“15分钟医保服务圈”,让参保群众不用“跑远路”“多跑路”,在“家门口”便可享受到全方位的医保便捷服务,“圈”出了群众获得感幸福感,这种贴心、便民的医保服务自然会受到群众欢迎。
民生无小事,枝叶总关情。全力建优“15分钟医保服务圈”,切实提高医保服务水平,期盼相关部门按照“思想大解放、环境大优化、能力大提升、作风大转变、任务大落实”要求推出更多的便民举措,以小切口推动医保系统干部能力大提升作风大转变。