青年街道中平社区坚持党建引领，把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，全面推行微阵地、微服务、微治理、微协商、微心愿、微积分为主要内容的“六微”工作法，助推“皖美红色物业”新格局，使基层组织更健全、便民服务更高效、社区氛围更和谐。

建好“微阵地”，拓宽平台聚人气

中平社区党委围绕“党建引领+阵地服务”工作思路，建设功能完备、场所集聚的红色物业党群服务站，用好“微阵地”做好服务工作，促进居民对物业的满意度，增强居民幸福感，助推基层治理效能的提升。

做实“微服务”，贴近居民办实事

着眼群众“急难愁盼”问题，中平社区强化党建引领，深化服务改革，将“等群众上门”变为“送服务上门”，在小区内设置“虹号”联络点，做到居民点单、社区接单，分类派单。能现场解决的问题绝不拖延，加强与物业联动协作，闭环管理。截至目前已解决问题70余件，真正做到“民有所呼，我有所应”，让网格化管理成为社区管理的好帮手。

激活“微治理”，助推发展新格局

中平社区党委以打造“五治融合”激活网格“微治理”为目标，集聚网格内20位楼栋长、16位退休党员和8位在职党员，加入社区“一组一会”，以点带面，增强“小网格”治理能力，全面提升辖区网格化和治理精细化水平，积极化解矛盾，响应居民需求，为多样化的群众需求提供支持和保障，不断提升广大居民的获得感、幸福感、安全感。

聚焦“微协商”，多元共治解民忧

针对群众反映的问题，通过“虹号”调解点，依据“大事大议、小事小议、急事急议”原则，抓好“多方议题、支部领题、会商破题、群众评题”四步骤，一周内分析研判，一月内召开议事协商会，聚焦区域内难点堵点问题，推进解决，并及时向居民通报结果。以此增强组织引领能力、激发群众参与意识、优化小区治理效能、提升居民幸福指数。

点亮“微心愿”，凝聚社会微力量

社区网格员通过“三六六”巡访机制上门走访，征集辖区困难居民的“微心愿”，每个“微心愿”对应一把解锁钥匙，由共驻共建单位在职党员、政协委员认领圆梦，形成“居民点单、社区接单、党员买单”的“微心愿”圆梦模式，目前已结对帮扶11位困难群众，解决其基本生活需求，让群众的生活有保障、可持续。

用好“微积分”，调动群众共参与

依托积分治理小程序，出台积分管理细则，为参与基层治理的党员群众累计积分，积分可到定点商家直接使用，以长效机制带动更多人加入到志愿服务行列中，形成人人参与社区治理的良好氛围。（张慧）

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