12月6日，工行蚌埠分行召开四季度征信合规管理工作例会。会议传达贯彻了市人民银行关于征信异议处理近期征信异议处理专题会议精神，集中学习了总行《关于2019年三季度特别关注客户信息系统信息及用户安全情况的通报》，重点辅导了县支行对口县人民银行征信日常监管如何应对、征信执法检查如何配合。

会议明确四季度征信合规管理工作要求：一是高度重视征信异议处理。市人民银行近期两次举办征信异议处理专题会议，必须提高认识、强化服务、化解矛盾，全方位做好征信服务，坚决不允许将异议客户向人行随意推诿。二是以案为戒，规避风险。各支行和相关部门要组织好征信信息合规管理网络培训，对照总行通报的三季度2起监管处罚案例和市人民银行培训的全国8起征信涉诉案例，认真梳理征信应用的各个环节，查询规范，操作合规，有效避免法律风险和监管处罚。三是严肃执行征信合规制度。个别征信业务人员对征信合规管理认识上有偏差，落地执行存在薄弱环节。征信信息应用部门要积极开展本专业征信用户信息查询、使用、下载、打印和保存等重要环节监督，压实责任，确保征信信息安全。四是抓紧补好县支行应对征信强监管的短板。今年以来，各县人民银行加强了对县商业银行的征信监管，辖内各县支行反映很多方面难以应对。市行要求各县支行必须明确专人负责对口县人民银行征信监管和客户异议处理，市行负责进行征信合规管理工作辅导，尽快适应县人民银行强化征信监管的需要。