服务是凝聚民心的重要手段，责任则是守护平安的关键。为了更好地服务居民，蚌山区天桥街道喻义巷社区将网格化管理触角延伸至基层治理的“神经末梢”，通过精细化、标准化的管理方式，提高治理效能。同时，积极创新基层办事方式，与民结情、为民服务，打造基层治理的新局面。

聚焦“关键小事” 提升居民服务便利

依托社区党群服务中心，以满足群众日常生活需求为目标，锚定“一窗式受理、一站式服务”，全面梳理居民办理高频事项，建立网格化服务点位，提供业务办理、业务代办等个性化、差异化服务，把为群众办实事、办好事落到实处。通过这些举措，社区办事效率得到了显著提升，群众好评率、满意度也不断攀升。

聚焦“基础保障” 多元方式运用治理

在更好地满足居民生活需要方面下功夫，通过加大投入力度，完善基础设施，为居民提供更加便利、舒适的生活环境。同时，加强对公共设施的维护和管理，确保居民生活安全有序。成立网格民主协商议事会，以“网格＋民主协商”的方式，引导居民到社区参与同自身利益密切相关的事务。

聚焦“环境宜居” 整合资源赋能治理

坚持党建引领，合理整合辖区资源，充分发挥新时代文明实践站主阵地资源优势，组织群众开展“我们的节日”传统节日系列活动，通过这些覆盖面广、经常性办的活动，把居民吸引进来，提升居民“社区的事，自己来办”的主人翁意识，激发居民参与社区事务的热情。

只有不断创新治理方式、提升服务质量、完善基础设施，才能更好地满足居民需求、促进辖区的和谐稳定。今后，喻义巷社区将继续以群众为中心，不断优化治理体系、提升治理能力，为居民创造更加美好的生活环境。