近日,泰康人寿连获权威媒体及机构评选的科技类荣誉奖项,泰康人寿科技创新受到业界高度认可。
《中国银行保险报》
2023中国保险业数字化转型优秀案例
《金融界》
全球保险科技案例奖
全球保险科技专利奖
中国信息通信研究院
第三届(2023)“金信通”
金融科技创新应用优秀案例
《金融电子化》
第十四届金融科技创新奖
科技驱动创新发展是当下保险业发展的重要方向之一,科技驱动已成为泰康人寿重要发展战略。2023年,泰康人寿科技团队紧跟战略,坚定绩优高客,赋能组织发展,构筑科技护城河。
1
绩优展业支持
——泰行销绩优使用深度大幅提升
泰行销平台围绕“招募、培训、经营、成长”,打造全流程一体化的工具体系。
泰行销使用深度大幅提升,已成为代理人不可或缺的展业助手,泰星每日使用时长增长3.6倍;新双录系统上线,全面解决双录稳定性、兼容性、体验不佳等痛点问题,让双录更高效、更稳定、更智能;智投系统上线,通过规则前置、问题件前置,降低人工件,提升自核率,提升用户体验,进行全系统推广。
2
超体战略支持
——平台升级助力超体转化
泰行销超体管理平台支持新增超体场景快速配置上线,接入8大核心业态305个场景,支持人寿2023年超体300万人次;本年实现预约多业态组合活动提高超体转化;实现超体小团等活动形式,提升代理人预约和客户参与体验;支持代理人自助预约专属资源、购买定向优惠门票。总部-报表升级为三超场景,机构-上线自动化战报,代理人-超体客户线索实现实时推送。
3
业务保障支持
——交付效率大幅度增长
全年业务需求交付数量增加52%,保障全年上百款新产品上线、监管“731”产品切换;保障超50个节点支持全渠道收官,支持受理保单、助力新单价值达成。
4
综合经营支持
——助力中后台合规经营
建设模拟现场检查系统:模拟监管的检查程序,实现“一键检查”;反洗钱迎检:聚焦迎检事项提前布置,反洗钱预警、客户全流程和客户关系图谱模块建设得到监管认可;建设手续费平台:全渠道手续费平台全面推广,支持渠道合规经营;EAST数据指标字典、监管数据自助平台初步成型,持续完善监管数据治理体系;全面启动IFRS17项目:推进项目启动前序工作,完成业务场景梳理及过渡期数据探源。
5
科技能力建设
——全面提升安全、技术能力
总分公司信息安全指标全面达成:办公计算机纳管率、办公终端防病毒软件安装率、办公计算机USB读写权限开放比例、统一 身份认证账号共用率、信息安全事件基本全线达标;有效推广SmartBI平台、SDWAN线路持续优化、信创终端真实应用,布局自动化测试,提升研发质量;总分高效协同,鼓励科技创新,弘扬工程师文化。
人类已经步入长寿时代,新时代背景下,泰康坚定成为寿险新时代的创新者、开拓者和引领者。泰康科技的本质是拥抱新商业模式,拥抱寿险新时代,让商业模式更有竞争力。
未来,泰康人寿科技将砥砺前行,积极拥抱寿险新时代,持续助力各渠道进行数字化升级实践,实现业务增长,为建设最大绩优高客公司奋勇向前。