蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 郝玉琳)物业小事,民生大事。物业服务的质量直接关系着广大人民群众的居住环境、生活秩序和获得感、幸福感、安全感。如果处理不当,物业的“小问题”甚至可能升级为“大矛盾”。为了加强物业管理,提升群众满意度,6月中旬以来,全市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动持续对蚌埠各小区的物业服务情况进行了全面排查整治。
12月17日,蚌埠市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动领导小组办公室(下称“领导小组办公室”)结合全市住宅小区物业服务投诉信访情况,梳理分析出了11月1日至11月30日全市各小区涉及物业服务的投诉结果。记者从领导小组办公室获悉,蚌埠物业服务信访投诉量前9名小区为:
蚌山区荣盛·蓝天城小区,物业服务公司为荣万家生活服务股份有限公司蚌埠分公司;蚌山区滨湖花园小区2期,物业服务公司为蚌埠市汇丰物业管理有限公司;蚌山区荣盛·南山郦都小区D区,物业服务公司为荣万家生活服务股份有限公司蚌埠分公司;龙子湖区海亮明珠小区1期,物业服务公司为安徽世茂天承物业管理有限公司蚌埠分公司;蚌山区兰凤家园小区A、D区,物业服务公司为蚌埠雪华村物业管理有限公司;蚌山区水游城揽玥居小区,物业服务公司为上海春川物业服务有限公司蚌埠分公司;蚌山区紫荆名流小区北苑,物业服务公司为安徽康德物业有限公司;龙子湖区龙湖嘉园小区3期,其物业服务目前由所在街道东风街道代管;蚌山区龙门悦府小区C、D区,物业服务公司为莆田市新威物业管理有限公司蚌埠分公司。
领导小组办公室要求,有关县区要按照《蚌埠市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动方案》文件要求,对以上住宅小区加强监督管理,督促物业服务企业尽快完成整改销号,为人民群众创造舒适宜居的生活环境。