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五折打折卡只能优惠5% 市消保委:“跳水”折扣需擦亮双眼

2023-12-19 18:36 蚌埠发布客户端  

蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 何沛)购买一张五折出行卡,今后乘坐火车、飞机等交通工具均能享受五折优惠。近日,经常出差的市民张先生便购买了这么一张打折卡,使用后才发现五折出行卡实际上只能享受5%的优惠。对此,市消保委提醒消费者,我国交通出行价格相对稳定,大幅优惠不符合市场规律,警惕出行卡打折消费陷阱。

“这张卡我用了几次买飞机票、火车票,却发现每次仅仅能够抵扣5%左右,要想使用完赠送的1500元金额,还需要购买125次200元以上的票。”张先生无奈地表示,这么一算,这卡买的还亏了。

“对于经常出差的人群来说,五折出行打折卡无疑是很有吸引力,可以省去不少费用。经过市消保委志愿者亲身体验后,发现打折卡的有关部门使用情况介绍有重要遗漏,消费优惠解释不清晰。对此,我们告知公司,需要对宣传海报介绍内容进行细化,尤其是对预存款项如何使用抵扣进行明确标注。同时要告知消费者如何进行退换货的方法等。”市消保委秘书处负责人丁成告诉记者,在市消保委工作人员的调解下,打折卡所属公司对张先生的卡做出了退卡处理,张先生对此结果较为满意。

春运将近,为了从源头上避免类似更多的消费纠纷出现,市消保委提醒广大消费者,要防范商家夸张或虚假宣传。比如部分产品在宣传上十分吸引人,但消费者购买后却发现到手的产品与宣传差甚远,因此消费者要看产品的价格是否明显低于市场价格,同时是否支持无理由退货,如果存在价格明显过低情况,就应当慎重购买。在购买打折卡、优惠卡、预付卡等时,应认真阅读活动细则,对条款不明白的,及时要求商家作出解释,避免充值后消费者处于被动地位,权益受到侵害。一旦发生纠纷,可及时通过消保系统的各成员单位依法维护自身合法权益,或拨打商家所在地的12315、12345投诉。

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