你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。暖心宠粉，再上新。
“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政（第八场）
时间：
12月27日下午
地点：
龙子湖区延安街道合力社区
“公交车能否合理增加班次？”“住宅楼的外墙皮脱落能否根除？“”高空抛物现象能不能加强管理？”“液力家园小区门口出入不便，能不能帮忙解决？”…… 12月27日下午，蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”走进龙子湖区延安街道合力社区，开展“家门口的问政”线下座谈，新媒问政工作组与应邀参加座谈的20余位居民和社区工作者代表面对面交流，零距离倾听居民诉求。
当天下午3点，“家门口问政”座谈会正式开始，来自社区的居民和社区工作人员代表畅所欲言，纷纷就身边的操心事、烦心事、揪心事表达诉求，并就社区管理、民生保障等方面积极建言，社区负责人则就部分问题当面给予解释回答，确保群众诉求有回音，件件有答复。
居民和社区工作者代表踊跃发言。
近两个小时的座谈会气氛热烈，暖意浓浓，既有观点碰撞，又有问题讨论，活动受到居民和街道社区一致好评。“相比通过蚌埠发布微信和蚌埠发布客户端的新媒问政线上留言，新媒问政工作人员走进社区，让我们和社区能够更方便、更直接的交流，这样活动希望今后经常办。”参加座谈的居民代表蔡秀华笑着说。社区负责人武晓菲也对本次活动给予充分肯定，“进社区的活动让我们能够更好地与辖区居民交流，也帮助社区更好呼应解决居民所盼。”
立足问计于民，问需于民，于2023年9月开设的蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，是“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措，将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。截至目前，该活动已经举办八场，近200名社区居民和社区工作者代表参与了座谈，切实发挥了党媒在“为民办实事、为企解难题”方面的桥梁纽带作用。
（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
请看第八场
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况
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1、网友孙女士咨询
养老金认证可不可以进一步简化？
新媒问政·帮你办@市人社局回复
网友您好！感谢您对退管工作的关心和支持。目前，我市领取养老保险待遇资格认证主要采取线上和线下两种方式进行。线上主要通过外部共享交换数据导入实现资格认证免申即享，比如公交乘车信息、医保门诊住院信息、社保卡新增办卡换卡信息和开展退休人员社会化活动等信息导入为主，占比达74.2%；其次也可通过线上手机下载“皖事通”“老来”“掌上12333”APP实现自助认证。线下认证主要通过街居劳动保障平台面对面办理资格认证，全市联网通办，居民可就近办理，对于确有困难的可申请社区工作人员上门办理资格认证。如有不清楚的地方，可与退管科联系，联系电话：0552-2046205。（市养老中心）
2、网友李女士反映
东湖雅苑商铺后门位于小区内，卫生环境较差，影响小区环境卫生。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友你好！商铺后门位于小区内是开发商设计小区的时候设计的，物业会督促小区商铺管理好自己的店铺，保证小区卫生环境整洁。
3、网友陈先生反映
东湖雅苑小区门口照明灯少，路面坑洼，出行不安全。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友你好！物业已经联系了开发商并进行了报修，开发商表示近期就将对小区路口进行路面维修和路灯增设。
4、网友张先生咨询
东湖雅苑西门为何不开通？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友你好！东湖雅苑西侧道路因为前期施工缘故被车辆轧坏，由此道路出行存在一定安全隐患，故迟迟未将西门开通。等西侧道路修复完成，就会将西门开通。
5、网友葛先生反映
液力家园小区内工农幼儿园在上下学特别是下午放学时，机动车、非机动车占据小区道路，能否在高峰时段进行疏导？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友你好！液力家园物业会在幼儿园上下学的时候安排人员进行交通疏导，督促接孩子的家长有序停车，确保交通顺畅。
6、网友李女士建议
合力社区退休人员众多，希望各级组织多开展文化娱乐活动，活跃老年人的文化生活。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友你好！合力社区每个月都会开展特色文化活动，如有需要，可以到社区报名留下联系方式，方便社区人员通知。
7、网友葛先生反映
液力家园小区内高空扔垃圾现象较多，能否有个监督惩罚措施？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友你好！物业争取加装对空摄像头来进行监督，一旦发现高空抛物行为进行报警处理。
8、网友祝女士反映
液力家园小区墙皮脱落严重，希望区直部门出面提供资金帮助。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友你好！物业与社区正在积极联系开发商与政府部门，争取资金支持来维修墙面。
9、网友王先生反映
东湖雅苑小区门口车辆经常违停，占用消防通道。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，根据你反映的情况，辖区交警七大队已安排警力前去处置，下一步，将加强东湖雅苑小区路段的巡逻管理，以保障道路交通安全有序畅通。感谢你对我市道路交通安全的关注和对公安交管工作的理解支持。
10、网友吴先生反映
液力家园小区门口常有违停机动车，影响出行。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，根据你反映的情况，辖区交警七大队已安排警力前去处置，下一步，将加强对该路段的巡逻管理，以保障道路交通安全有序畅通。感谢你对我市道路交通安全的关注和对公安交管工作的理解支持。
11、网友吴先生咨询
液力家园门口公交站挡住了小区大门，出行不方便，是否可以将公交站挪一个地方？
新媒问政·帮你办@市公交集团回复
您好！感谢您对公交的关注与支持！根据市民反映的站点，司属营运部已安排工作人员对反映站点进行查看，经现场查看，108路长淮卫站点是道路施工部门配套建设的港湾式站台，目前，暂无迁移计划。市民的建议，我公司已记录，将在以后的站台改造计划中统筹考虑。
12、网友王先生咨询
长淮卫公交站通往市区只有108路公交车，但公交出行等车时间太长，等待时间20分钟甚至30分钟，能否缩短间隔，满足市民出行需求？
新媒问政·帮你办@市公交集团回复
您好！感谢您对公交的关注与支持！根据客流实际情况，为提高运营效率，避免浪费，按照上级要求我公司重新对运营计划进行了调整，减少了客流稀少时段的运营趟次。市民可通过下载蚌埠公交APP选择定制公交，客流达到一定人数，我公司将开通定制专线满足您的出行需求。
