今年以来，蚌埠市龙子湖区延安街道聚焦主责主业，把服务居民、造福居民作为出发点和落脚点，在干事创业中主动作为，聚焦解决群众急难愁盼问题，察民情、解民忧、暖民心，持续提升群众的满意度和获得感。

以“学”为先，补足精神之钙

街道党工委将理论学习作为首位任务贯穿始终，抓实24个基层党支部学习，组织党员集体学习。坚持以领导带学、个人自学、支部共学、集体研学、实践检学“五学联动”，“线上+线下”抓实理论学习，各社区党员干部、党员志愿者组成“送学小分队”为年老体弱党员进行上门送学。

以“干”为要，破解急难愁盼

坚持问题导向，突出担当作为，开展议事协商，建言献策，通过“一组一会”成员实地走访，借助网格微信群、居民意见箱等载体，征集群众意见；对群众需求及时回应、精准落实，解决小区内公共活动空间不足、设施不全、老人用餐、停车不便、下水管道漫溢等问题，得到群众广泛好评。

以“民”为本，提升服务质效

延安街道积极开展暖民心行动宣传，进一步强化宣传引导工作，不断提高人民群众对暖民心行动的知晓度和满意度，着力营造全社会关心、支持、参与的良好氛围。在4个社区党群服务中心设立“绿色通道”，开展上门、预约、代办服务，为行动不便老人提供上门代办低保服务；用好小区党群服务站、“淮畔新港湾”开展志愿服务活动；依托2个老年食堂开展老年助餐服务，提升为民服务精准化水平。

下一步，延安街道将把群众满意作为工作的出发点和落脚点，聚焦群众最关切的民生小事，集中发力，努力把群众的呼声、心声变成掌声、笑声，用看得见、摸得着的成果提升群众幸福感和获得感。