你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。暖心宠粉，再上新。
“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政（第九场）
时间：1月4日上午
地点：蚌山区宏业村街道第四社区
蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”工作组走进宏业村街道第四社区，开展2024年首场“家门口的问政”线下座谈，与社区近20名群众和社区工作者开展面对面交流，现场倾听民声，回应关切。当天上午9点，问政座谈开始。蚌埠日报社新媒问政工作人员首先向与会居民介绍此次活动的目的和意义，并就如何通过蚌埠发布客户端和蚌埠发布微信公众号线上反映问题进行讲解，帮助大家掌握便捷的线上问政方法。随后，各位群众代表和社区工作人员踊跃发言，重点围绕身边事、小区事以及城市基础设施、民生公共服务等话题表达诉求、建言献策，兵进行热烈讨论。新媒问政工作人员对每位与会者发言做详细记录，于会后转办至相关部门，当天累计收到各类意见、建议近二十条。
居民和社区工作者代表踊跃发言。
座谈中，大家既有观点碰撞，又有问题讨论，受到居民和街道社区一致好评。“你们能够走进社区倾听群众呼声，既方便群众反映问题，又能让大家直接参与到社区管理，非常好，为蚌埠日报社‘蚌埠发布·新媒问政’鼓掌点赞。”一位参与本次活动居民如是说。
蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，开设于2023年9月，是“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措。该座谈立足“民有所需，我有所应”理念，旨在将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。据了解，“家门口的问政”系列座谈已持续开办多场，累计为百余名居民提供咨询、解答、建议服务，让越来越多群众“不出小区”即可畅聊城市建设的“金点子”和自身的“急难愁盼”，更好发挥党媒担当和新媒问政桥梁纽带作用，为建设“幸福蚌埠”提供精神助力和智力支持。
（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
请看第九场
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况
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1、网友李先生咨询
龙子湖可以规划一片区域让市民垂钓吗？如果可以，如何办理垂钓手续？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您咨询的“龙子湖可以规划一片区域让市民垂钓吗”一事已收悉。经了解，为了规范龙子湖水面管理，满足广大垂钓爱好者的需求，下一步，管理处向上级有关部门请示后，经研判是否能开辟垂钓区。（龙子湖风景名胜区管理处）
2、网友李女士反映
解放三路南首解放公园附近没有路灯，市民晚上出行不安全。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
东方投资集团在收到关于龙子湖区解放三路南首解放公园附近没有路灯的问题后高度重视，现将情况说明如下：已安排施工单位现场查看并核查路灯损坏、数量情况，同时损坏路灯进行维修。如有疑问请致电蚌埠市东方投资集团资产运营部3066907。
3、网友孔先生咨询
原铁路自建村小区今年有老旧小区改造计划吗？
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
市民您好！目前胜利五村暂无老旧小区改造计划。如有改造计划，将及时向社会公布。如有不清楚的地方也可以电话联系胜利街道城管办，联系电话：2071052。
4、网友张先生咨询
迎滨山庄西门每天早上都有附近农民来这里买菜，城管部门能否规定一个合理时间段，既满足市民需求，又管理好交通秩序。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
市民您好，感谢您对雪华乡执法中队工作的关注，我们将增加巡查管理时间和频率，对此路段的商贩和非机动车辆加强管理和疏导，保障市民出行便捷和市容整洁。
5、网友马女士反映
在中国银行宏业路支行办理业务排队时，银行只开一个窗口，还经常有VIP客户夹队，银行就不能在人多时增加一个窗口吗？
新媒问政·帮你办@国家金融监督管理总局蚌埠监管分局回复
中国银行将加大厅堂服务力度，做好客户迁移工作，减少客户等候时间。客户等候办理业务人员较多时，要求柜员在叫号时，将VIP号与普通号交叉叫号，缓解普通客户对VIP优先办理的不满情绪。另外，银行许多业务可以迁移到厅堂自助设备，网点配有专门人员指导客户操作，客户可根据业务情况，在厅堂自助设备上办理。
6、网友王女士反映
“靓淮河”工程令蚌埠人民幸福感陡生，利用沿淮天然水资源搞点亲水近水的民生设施，有大量的市民爱好游泳健身，但是更衣棚非常简陋，与“靓淮河”工程格格不入。希望有关部门能给予关注和改善设施。
新媒问政·帮你办@市水利局回复
接到反映后，蚌埠水投公司领导高度重视，已安排施工单位对南岸两处更衣棚进行改造，加快采购集装箱式更衣场所，方便市民使用。目前已完成南岸东侧集装箱更衣场所采购安装，南岸西侧集装箱正在加快采购，预计本月20日前采购安装完成并投入使用。
7、网友陈先生反映
105路有些公交站显示屏不再提醒车辆到达时间，市民乘车非常不方便。
新媒问政·帮你办@市公交集团回复
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前公交使用的电子站牌产权归厂家所有，维修配件和维修均由厂家提供，目前厂家因经营不善，一直未能提供维修配件，所以未能维修。我司已经加紧联系厂家提供配件，由我司完成维修。
8、网友王先生反映
早上许多老年人乘坐公交车，学生上学经常挤不上公交车，公交公司能否出台措施，让老年人避开早高峰，错峰出行。
新媒问政·帮你办@市公交集团回复
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前我公司执行的是安徽省实施《中华人民共和国老年人权益保障法》办法中第五十二条的相关要求，即70周岁以上的本省老年人免费乘坐城市市内公共汽车。以上文件中并未提及老年卡的使用有时间限制，如果有新的政策出台，我公司将立即执行。
9、网友肖先生咨询
不认可交通事故认定，蚌埠哪里可以申请行政复议？
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，在收到事故责任认定书三日内，请携带相关材料到市公安局交警支队申请事故复核。
10、网友陈先生建议
能不能在湖山樾门口设置几个电动车能看到机动车道右转的凸透镜，湖山樾大门口就是坡，右转进入小区就要经过非机动车道 。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，根据你所提建议并经实地察看，湖山樾小区门口道路较宽，弯道较缓，不影响车辆转弯，便于车辆右转时左右观察；车辆转弯绿化设施设置符合标准，不影响左右观察视野；暂无必要安装凸透镜。感谢你对我市道路交通安全的关注。
11、网友张先生咨询
蚌埠有没有什么好玩的景点，想带朋友来蚌埠玩一下。
新媒问政·帮你办@市文体旅局回复
蚌埠市冬季旅游线路
线路行程：栖岩寺→龙子湖→蚌埠古民居博览园→张公山→禾泉农庄→花博园滑雪场→涂山风景区→白乳泉→卫食园（年货节）→靓淮河公园→垓下遗址景区→沱湖风景区
探味蚌埠美食游
线路行程：龙子湖风景区—蚌埠市博物馆—蚌埠古民居博览园—篾匠街—华丰街一巷—涂山—禹王宫—米粒花世界—桃花源记—蚌埠花博园—白乳泉—大巩山森林公园—沱湖—垓下景区—津浦铁路主题公园
特色美食体验地推荐：
1.特色美食体验店：禾泉生态餐厅、蚌埠阿财老铺、雪园小吃、五河沱湖庄园
2.特色美食体验街区：华夏第一街区
3.特色美食村：怀远县榴城镇榴城社区
特色美食推荐：沱湖螃蟹、河蚌烧粉丝、怀远地锅鸡、蚌埠红烧蚂虾、烧饼夹里脊、沿淮小合菜、老任桥牛肉。
