蚌山区胜利街道持续推进“我为群众办实事”实践活动，以党建引领为核心、以保障民生为导向、以精准服务为抓手，不断探索为民服务新思路、新方法，切实解决好困扰群众的烦心事、忧心事，打通为民服务“最后一公里”。

“群众点题”精准聚焦问题

胜利街道各社区依托小区党支部、“一组一会”、特色党建品牌五心家园志愿服务队，多渠道及时发现问题收集问题，掌握群众需求，坚持线上、线下相结合，通过发放双提升问卷、召开座谈会、敲门行动等“面对面”方式和意见箱、微信网格群等线上“点对点”方式，广泛收集社区民意，搭建便民服务直通车问计于民、问需于民、问政于民。

“社区答题”精准回应关切

通过强化党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，用活用精用实“网格化”机制，通过“党建+志愿服务”形式，积极引导在职党员认领岗位，无职党员设岗定责，加强与群众联系互动，认领为民服务问题清单，结合社区特色党建品牌，打造胜利五村社区“五心家园志愿服务队”、建筑一村社区“百合志愿服务队”，开展助老帮幼、普法宣传、文明创建等志愿服务活动，充分发挥先锋模范作用，优化基层治理内动力。

“社会评价”精准服务群众

胜利街道始终坚持把群众满意作为检验实践活动的重要标准，通过社区公示栏、“小微权力监督一点通”微信小程序，定期晾晒“我为群众办实事”成绩单，广泛接受群众评价和社会监督，积极宣传推广典型经验做法，推进形成鼓实劲、比干劲的浓厚氛围，确保工作落在实处，全面提升人民群众的获得感、幸福感。（王婉宁）