蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 王立春 通讯员 田颖)“现在开办药店太方便了,我们药店开业所需要的营业执照、食品证、药品证和医疗器械许可备案证实现一窗办理,太省心了!”近日,在高新区综合执法局申请到药品经营许可证的王女士激动地说。
王女士打算在高新区开办一家药房连锁店,便来到高新区综合执法局咨询证件办理相关问题。在了解到王女士的需求后,高新区综合执法局工作人员为其提供了证前指导服务。
“在自助办理区,工作人员全程对我进行了指导。直接在安徽政务服务网‘一照通’系统提交各项申请资料,工作人员立刻就进行了受理、审核,3个工作日内就完成了各项业务办理。”王女士说。
药店经营联办事项多,不仅需要办理营业执照、药品许可、食品许可备案、器械许可备案等,之前还要市级区级窗口两头跑。
为切实优化药品、医疗器械业务办理、简化流程,2021年起高新区承接药械赋权事项办理,确保各项赋权事务“放得下、接得稳”,增强群众的获得感。“现在只需在区级窗口即可一站式办理完成。”
“药械赋权承接以来,窗口人员认真学习了相关事项办理知识,对赋权事项进行详细梳理和规划,统筹优化环节中的各个细节。对过程中可能存在的问题进行提前梳理,并提出相应解决方案,提高受理事项人员的专业素质和能力。”高新区综合执法局相关负责人介绍。
2021年高新区药械相关办件66件,2022年达到86件,2023年达到201件。三年来,药械相关办件业务量不断增大,群众获得感切实增强。