连日来，琥珀社区通过线上、线下双管齐下的方式积极开展群众满意度调查宣传工作，不断提高群众对蚌埠政务工作的知晓度、满意度。

线上利用朋友圈、网格微信群、社区微信公众号发布相关信息，做到辖区常住居民和流动人口宣传全覆盖。线下通过宣传标语、海报、户外电子显示屏等形式，对辖区进行全覆盖宣传。宣传彩页张贴于单元公示栏等显眼处，并且放置社区办事大厅柜台处，便于办事群众阅览。社区工作人员上门入户到辖区内企业、商铺、市场内走访宣传并详细解说宣传内容，并在宣传中注重对“12340”热线的解释宣传，请大家耐心接听、客观、公正评价蚌埠市和蚌山区今年各项工作开展情况，理性、真实反映我区群众满意度。

同时，结合宣传活动，社区联合小区物业征求群众对政务服务工作的意见和建议，收集居民对政府工作的满意度情况和建设性的意见建议，以及对社区工作的相关评价，以便更好的更全面的了解民意以及为民服务，社区将以实际行动提高辖区居民们的认同感、幸福感、安全感与满意度。