蚌埠发布客户端讯  蚌埠新奥燃气安检员在居民家中安全检查时，发现蚌埠市蚌山区光彩家园B区一位谭姓住户家中燃气胶管存在老化的安全问题。3月1日下午，蚌埠新奥“小黄人”志愿服务队人员蔡超专程来到用户家中解决胶管隐患，因为该用户是低保户家庭，符合蚌埠新奥免费服务的范围，所以此次服务没有收取材料费用。

蚌埠新奥燃气客户服务部主任茹成帅介绍，之前该用户使用的橡胶管已经超龄了，存在老化的安全隐患。所以小黄人将橡胶管换成金属玻纹管，该软管的使用寿命不仅长达八年，而且能够有效防止鼠患，确保安全用气。谭奶奶表示，不用出门，也没有花钱，还换了更安全的软管，甭提有多开心了。

蚌埠新奥燃气服务办公室主任徐友林介绍，蚌埠新奥燃气一直视安全为企业生存底线，从2021年起，针对商户、居民用户胶管、燃气具隐患问题进行专项治理。免费为商户和特殊困难群体(孤寡老人、残疾人等)更换金属软管。居民用户仅收取10元整改胶管隐患。同时，为了有效防范各类事故发生，在蚌埠市城市管理局的指导下，配合建立燃气安全风险隐患有奖征集机制，面向蚌埠市全体市民广泛征集路边、楼道等室外燃气泄漏信息，违规施工危害燃气管道安全信息，以及违规改造等问题。（融媒体首席记者 陈昂 通讯员 刘芳）