蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 阎然 通讯员 李东栋)“谢谢你们为老百姓解决烦恼,现在来政府办事就是方便!”日前,个体经营户林女士在蚌山区市场监管局龙湖市场所的“年报会客厅”,顺利完成2023年度年报公示。
记者了解到,“年报会客厅”是我市市场监管部门深入推进年报工作的一项创新举措。在“年报会客厅”,传统的柜台和窗口被撤除,工作人员可为办事人员提供年报咨询、答疑解惑、现场帮办等“一对一”贴心服务。从“隔窗”喊话变成了“同桌”交流,不说不能办、只讲怎么办,让经营主体办理年报最多跑一次。
同时,针对年报流程不熟悉且不方便到“年报会客厅”的经营主体,各市场监管部门提供线上咨询和上门帮办服务。工作人员在收到咨询来电后,可上门帮助经营主体填报。在线上,工作人员还提供信息查询和年报流程解答服务,鼓励指导经营主体通过国家企业信用信息公示系统进行线上申报,让数据多跑路,群众少跑腿。
截至目前,我市各市场监管部门为各类经营主体现场帮助办理1270余次,提供上门年报服务100余次。通过线上申报年报的经营主体达5.18万余户。市市场监管局相关负责人表示,市市场监管局将继续聚焦经营主体年报工作,打通惠企政策直通直达“最后一公里”,持续做好“多报合一”改革,实现年报率和数据质量双提升,助力经营主体高质量发展。