为唤起民众对社会工作者的认同、提升社工的专业形象、推动社工工作能力进一步提高，秦集镇天河路社区认真总结工作经验，不断巩固日常工作和学习成果，探索为民服务的新道路。

天河路社区围绕“一窗受理、全科服务”相关要求，邀请一线优秀社会工作者围绕社会工作实务、综合能力和法规与政策，对工作人员开展专业知识和技能培训；开展文艺表演及慰问活动，组织 开展义诊、反诈、医保、政策等系列宣传，丰富了老人们的精神生活；组织社工服务队成立了“爱心打扫”小组，前往行动不便老人家帮忙打扫卫生。

截至目前，天河路社区社工服务队为辖区内特殊人群提供各类服务累计超过300余次，有效地解决了居民的实际需求。（许珊珊）