你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。暖心宠粉，再上新。
“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政
时间：3月26日上午
地点：龙子湖区曹山街道幸福村社区
“点式楼漏雨能否帮忙修理下？”“路灯不亮夜行不便，社区能否协助解决？”“小区外出道路狭窄，每到高峰点拥堵严重，能否申请拓宽改造下？”……3月26日上午，蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”走进龙子湖区曹山街道幸福村社区，开展“家门口的问政”线下座谈，新媒问政工作组与应邀参加座谈的20余位居民和社区工作者代表面对面交流，零距离倾听居民诉求。
上午9点半，“家门口问政”座谈正式开始。新媒问政工作组首先向大家介绍了栏目初衷、意义，现场传授网上问政的步骤和方法。随后，居民和社区工作人员代表依次发言，分别就各自关心的话题表达诉求，并就社区管理、城市建设等公共议题各抒己见、畅所欲言，现场交流气氛热烈。当天累计收到各类意见、建议20多条。
居民和社区工作者代表踊跃发言
既有观点碰撞，又有问题讨论。近两个小时的线下座谈，受到居民和街道社区一致好评。“相比通过蚌埠发布微信和蚌埠发布客户端线上留言，新媒问政工作人员走进社区现场交流，给我们不会用智能手机的老年人提供了极大便利，这次活动办得好！“一位参加座谈的居民代表夸赞道。
立足问计于民，问需于民。蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，始于2023年9月，“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措，将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。截至目前，该活动已经举办十多场，累计为200余名居民和社区工作者代表提供咨询、解答服务，切实发挥了党媒在“为民办实事、为企解难题”方面的桥梁纽带作用。（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
“家门口的问政——新媒问政进社区”第一场走进湖滨社区中心天御华府社区龙子湖岸边能设立大屏幕显示环境数据吗？
“家门口的问政——新媒问政进社区”第二场走进淮滨街道明珠社区明珠广场喷泉什么时候开放？
“家门口的问政——新媒问政进社区”第三场走进钓鱼台街道南营房社区迎河路至燕山路道路何时能建设？
“家门口的问政——新媒问政进社区”第四场走进湖滨社区中心金恒社区千万加大厦菜市场何时能启用？
“家门口的问政——新媒问政进社区”第五场走进治淮街道光明街社区老旧小区路边停车位能全天免费吗？
“家门口的问政——新媒问政进社区”第六场走进黄庄街道红旗社区让土锅街餐饮品牌亮起来！
“家门口的问政——新媒问政进社区”第七场走进解放街道建新社区高龄津贴发放能简化流程吗？
“家门口的问政——新媒问政进社区”第八场走进延安街道合力社区高空抛物现象能不能加强管理？
“家门口的问政——新媒问政进社区”第九场走进宏业村街道第四社区龙子湖可以垂钓吗？“靓淮河”南岸能增设更衣棚吗……回复来了
“家门口的问政——新媒问政进社区”第十场走进湖滨社区中心菱湖社区栾树季节性滴虫胶，能不能定期杀虫？
请看第十一场
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况：
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1、网友王女士反映
香榭兰庭小区西门附近有十几棵树，夏季虫子较多，造成人行道行人行走困难，树下车位停车落胶难清理。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福村社区在夏季虫灾来临之前上报区绿化所采取喷洒农药等方式解决问题。感谢您对我们工作的关注与支持！
2、网友李先生反映
香榭兰庭小区沿街商铺的餐饮店存在油烟排放问题，扰民问题，请相关部门解决。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福村社区联系执法局对商铺进行检查，餐饮店排烟系统符合国家标准。感谢您对我们工作的关注与支持！
3、网友陈女士反映
建筑二村老旧小区改造路灯不亮，绿化无人维护。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。建筑二村老旧小区改造后路灯改为太阳能、电双用灯，施工方未进行电路接通，幸福村社区已上报区老旧改造办，要求施工方进行处理。幸福村社区已安排物业对小区绿化进行修剪。感谢您对我们工作的关注与支持！
4、网友张先生反映
幸福家园小区电线、网线存在乱象，希望相关部门能够整改规范，不要影响小区形象。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福村社区第一时间向街道物业办及区经信局进行汇报，寻求帮助。感谢您对我们工作的关注与支持！
5、网友徐女士反映
幸福家园小区内没有监控，存在安全隐患。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福村社区第一时间联系物业公司咨询情况，物业表示小区监控老旧，大部分已经无法使用，业委会已启动公共维修程序进行监控的更换，请您耐心等待。感谢您对我们工作的关注与支持！
6、网友李先生反映
一建三村小区雨污改造后，路面维修不平整，沥青水泥质量差，路面一扫都是碎石子。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福村社区已把情况反映给上级主管部门，施工方已到现场进行查看协商后续维修工作。感谢您对我们工作的关注与支持！
7、网友杨先生反映
幸福村社区工商银行宿舍楼是30多年的老楼，能不能纳入老旧小区改造，楼顶破损漏雨现象严重。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福村社区已向上级部门汇报情况，积极协商解决方案，并已安排维修队对屋顶进行现场查看后进行后续维修工作。感谢您对我们工作的关注与支持！
8、网友田先生反映
幸福家园小区有许多流浪狗，请加强管理。小区居民素质有待提高，遛狗不牵绳，存在不文明养犬现象。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福村社区已联合物业公司在小区楼栋单元内张贴文明养犬告知书，督促业主文明养犬。感谢您对我们工作的关注与支持！
9、网友王先生反映
一建三村小区内存在毁绿种菜现象。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福村社区已通知物业对绿地进行恢复，并对居民进行批评教育，后续物业将加大巡查力度。感谢您对我们工作的关注与支持！
10、网友李女士建议
幸福家园小区电瓶车较多，希望可以增设电瓶车充电桩。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。幸福家园小区属于老旧小区，小区内在不影响车辆正常行驶的状态下已最大限度设置充电桩。感谢您对我们工作的关注与支持！
11、网友崔先生反映
香榭兰庭小区2号楼墙皮脱落，请有关部门尽快维修。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。物业已启动公共维修程序对墙皮进行维修。感谢您对我们工作的关注与支持！
12、网友陈先生反映
东货场路没有公厕，居民早上出门锻炼上厕所难。
新媒问政·帮你办@市城管局回复
接到网友反映问题后，市城管局主要领导高度重视，责成辖区区局根据实际情况认真落实市民提出的要求，现将有关情况答复如下：根据我市公共卫生间建设要求：一是新建公共卫生间由各区环卫主管部门协同街道社区根据辖区实际规划选址，新建位置需经规划部门确认此处无其它规划用途。二是现场要满足接水、接电及连通污水管网的条件，地下要避开燃气管道、通信光缆等地下设施。三是要征求拟新建位置附近居民的意见，避免日后产生纠纷影响施工。满足建设条件后，由区环卫主管部门申报建设。市环卫处将派遣专人联系市民并实地踏勘，做出解决方案。谢谢您的关心与支持。如有不清楚的地方，请与市环卫处联系：0552-2045447。
