你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。暖心宠粉，再上新。
“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政
时间：4月9日下午
地点：龙子湖区东风街道绿地花都社区
4月9日下午，蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”工作人员走进龙子湖区绿地花都社区，开展“家门口的问政”线下座谈，新媒问政工作组与应邀参加座谈的30余位居民和社区工作者代表面对面交流，零距离倾听居民诉求。
“电动车充电桩能否增设？”“小区宠物应该加强管理”“消防设施年检政策能不能落实？”“小区周边能否规划建设商业综合体？”……座谈会上，来自绿地花都社区的居民代表和社区工作人员敞开心扉、畅所欲言，既就身边的操心事、烦心事、揪心事表达诉求，也围绕社区管理、民生保障等方面积极建言，“新媒问政”栏目工作人员详细记录，社区负责人就部分问题当面解答回复，确保群众诉求有回音，件件有答复。
当日的座谈会持续近两个小时，现场气氛轻松而热烈，既有诉求表达，又有问题讨论，活动受到居民和街道社区一致好评。”感谢报社走进我们社区家门口，听取居民的诉求和意见，帮助我们解决实际问题，为报社点赞！“小区居民王先生说。与此同时，社区党委书记鲍翠萍对本次座谈也赞誉有加，”这次家门口座谈不但促进了社区与居民交流，更拉进了党群之间的关系，让我们更好地服务群众。”据了解，当天的座谈会共收集各类意见和建议30余条，将于会后线上转交至对应部门回复。
居民和社区工作者代表踊跃发言
立足问计于民，问需于民，蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈于2023年9月启动，是“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措，旨在将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。截至目前，该活动已经举办十二场，合计200余名社区居民和社区工作者代表参与了座谈，切实发挥了党媒在“为民办实事、为企解难题”方面的桥梁纽带作用。（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况：
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1、网友王女士反映
龙子湖东公园北侧东片区这一片荒地可有规划？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！暂没有具体规划方案。正在进行风景区总体规划修编，待审批后即可开展控制性详细规划的编制，到时会对该地块的功能定位和规划条件给予明确。
2、网友李先生反映
电梯安全涉及千家万户，云龙观邸小区电梯频繁出现故障，尤其是3栋51层的。请协调电梯安检部门对我们小区电梯定期进行全面检测。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区已要求物业联系特种设备检测中心， 对小区电梯进行全面检测。感谢您对我们工作的关注与支持！
3、网友陈女士反映
去年开始绿地花都社区开办了老年大学，我们在家门口就能上学，小区内的老年人都很高兴，但社区没有经费，声乐班老师上课没有钢琴，能否给我们社区老年大学协调些专项经费用于老年大学建设？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区正在联系市老年大学协调专项经费用于老年大学建设。感谢您对我们工作的关注与支持！
4、网友张先生反映
绿地花都小区电瓶车特别多，带棚的充电桩太少，还有部分充电桩有故障未及时修复，下雨天没办法充电。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区已联系物业，物业正在安装充电桩和车棚。感谢您对我们工作的关注与支持！
5、网友王先生反映
绿地花都小区近期电动车进楼栋现象还是存在，物业保安虽有巡查制止，但力度还是不够，请安排执法部门开展集中联合整治。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区联系物业和执法部门协商对电动车进楼道现象集中整治并加大宣传力度。感谢您对我们工作的关注与支持！
6、网友曹先生咨询
绿地花都小区别墅区雨污改造什么时候进行？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区已经联系雨污改造施工对小区别墅区进行雨污改造。感谢您对我们工作的关注与支持！
7、网友陈先生反映
关于绿地花都小区内临时停车收费问题。走亲访友车辆临时停放还需要收缴停车费，我觉得不合理。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好！您反映的问题已收悉。社区建议物业公司尽快采取人性化管理，因小区车辆拥有数较多，为不造成本小区业主停车难问题，对走亲访友的临停车辆采取短时间内不收费，长时间按时收费，以解决临时停车收费的问题。感谢您对我们工作的关注与支持！
8、网友王女士反映
龙子湖东片区缺少一所好学校，如果打造一所重点学校，也能提高教学质量。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
网友您好，感谢您对龙子湖区教育事业的关心支持。龙子湖区政府不断加大对教育的投入，东片区已经规划布点新校，目前项目建设正在积极推进之中。（区教体局）
9、网友李先生反映
龙子湖东岸没有大型商业综合体，我们社区附近大学比较多，依托大学城是否有建设大型商业综合体的打算，这样既能提供休闲娱乐的场所，又能提供就业的机会？
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
目前龙子湖东岸有商业综合体海亮城市广场，该广场业主前期已招引KTV、影院、餐饮等休闲娱乐行业入驻。同时在与市政府了解后，大学城附近目前没有再建商业综合体的规划。如市、区政府有建设商业综合体的计划，将会在网上进行公告。再次感谢热心网友的对龙子湖区发展的关心，也希望您继续关注我区工作。（区商务外事局）
10、网友张先生反映
绿地花都小区现在小广告很多，尤其是每家入户门上的印章开锁小广告特别难清理，经常看到物业和社区人员清理，但过几天又有了。能否从派出所备案开始从源头治理，或者政府开展集中整治，对乱贴小广告的加大处罚力度。
新媒问政·帮你办@市公安局回复
龙子湖分局已安排民警到现场查看，民警电话联系开锁公司对该行为进行批评教育，同时联系社区与物业工作人员将该情况告知他们，并要求物业工作人员加强管理，避免此类问题再次发生。
11、网友张先生反映
便民停车是暖民心的一项工程，龙子湖区也建设了很多免费便民停车场。龙子湖公园是居民休闲娱乐的场所，之前停车免费，现在停车场对外收费是否合理？
新媒问政·帮你办@市文发集团回复
尊敬的市民：您反映“龙子湖公园停车场收费是否合理？”一事已收悉，东公园东海大道两侧停车场，在2024年3月份以前一直没收费，附近居民车辆长期停放占用停车场，还有一些僵尸车辆长期停放占用停车场，而一些游客车辆却没有地方停放，为解决这些问题，报经市发改委批准于2024年3月中旬开始停车场进行收费。为游客着想，在停车场停车在两小时以内是免费的。
12、网友王先生反映
汤和路一到傍晚车辆停放杂乱，机动车和非机动车不按规定停放，造成道路拥堵，造成我们出行困难。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，根据你反映的情况，辖区交警七大队已安排警力进行处置。下一步，将加强汤和路的交通安全管理，以确保道路交通安全有序畅通。感谢你对我市道路交通安全的关注和对公安交管工作的理解支持。
13、网友李女士反映
绿地花都小区南门经常有出租车等客，高峰期车辆很多，对于老人和小孩的出行有一定的安全隐患。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，根据你反映的情况，辖区交警七大队已安排警力进行处置。下一步，将持续加强绿地花都小区南门路段的交通安全管理，以确保道路交通安全有序畅通。感谢你对我市道路交通安全的关注和对公安交管工作的理解支持。
14、网友杨先生咨询
电动车白色临时牌照到期后能否继续申请办理？
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，电动车白色临时牌照可以使用到2026年2月28日，到期后，不能继续申请办理且不准上道路行驶。
15、网友王先生咨询
残疾人电动三轮车临牌能否办理了？
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
网友你好，在市公安局交警支队非机动车管理所系统内能够查询到车辆信息的，可以补办。
