为切实做好信访工作，推动基层治理，近年来，青年街道中平社区聚焦党建引领，主动化解矛盾纠纷、维护社会稳定，推动“党建+信访”深度融合，以“解民忧，化民怨”的信访服务，不断提升信访工作质效，着力构建党建引领共建共治共享的基层社会治理新格局。

一、建立“红色体系”，立好治理风向标。

通过深化党史学习教育成果，聚焦群众“急难愁盼”问题，做到为民办实事，社区党委班子积极谋划，着力构建“党建+信访”工作体系，定期召开专题会议进行谋划和部署；同时对群众反映的信访问题实行清单化、亲情化管理，将信访工作与党建挂钩，对每一例信访件都做到全程管控、责任清晰、高效解决，有效化解了一批疑难复杂信访事项。

二、筑牢“红色堡垒”，凝聚治理合力。

结合党员学习教育，通过“三会一课”、主题党日等活动，丰富学习形式，强化宣传实效，以案说法、以案示警，进一步提升群众的法治意识。通过“线上+线下”方式，大力宣传新出台的《信访工作条例》，组织党员、网格员和志愿者等力量，通过辖区电子显示屏、入户走访、发放宣传折页等开展政策及法律法规知识宣传，将党的各项政策、法律法规宣传到群众心中，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，切实打通宣传教育群众的“最后一米”。

三、激发“红色动能”，点燃治理引擎。

社区两委成员围绕群众关注的热点、难点问题，变群众上访为党员干部“下访”，下沉到所包保的小区开展集中排查活动，及时搜集可能引发矛盾和纠纷事件的苗头性、倾向性线索，做到早发现、早介入、早疏导、早化解，牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权，实现“小事不出网格，大事不出社区，矛盾化解在基层”。（陈云）