为拉近物业公司与小区业主的关系，增加彼此间的良性交流，了解群众心声，拓宽诉求渠道，化解小区矛盾，不断提升物业服务品质，共建美好家园，青年街道通过每周六与社区物业共同开展“物业联合接待日”，畅通投诉渠道，将居民最关心、棘手的诉求收集形成问题清单，协调相关部门切实予以解决。

物业接待日每周六开展，收集问题累计达900余件，其中包括楼道卫生未能及时清理以及清理不彻底问题；小区有私拉电线充电的问题；居民小区楼道内线缆排布需要合理规划等问题。所有收集的问题均已解决，受到广大居民的一致赞扬。面对居民反映问题时社区、物业公司党员主动“亮身份”，勇担重任。用心用情提升了服务水平、红色服务力，切实提高了“我为群众办实事”的能力。（安康）