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纬二路街道:人大代表进社区 暖心服务解民忧

2024-04-23 17:16 蚌埠新闻网  

为充分发挥人大代表作用,着力推进人大代表社区联络站建设,今年以来,纬二路街道人大工委组织辖区人大代表深入社区、走进群众,倾听群众心声,了解群众需求,着力把群众的事办好、办实,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦群众的“民生大事”。“我家住五楼,年纪大了爬楼不行了,电梯马上就装好了,可以随意下楼散步、逛超市了……”家住阳光水岸小区的王某高兴地说。蚌山区人大代表、纬二路街道纬一社区党委书记单双双说:“安装电梯是我们的大事。”老旧小区加装电梯,既是民之盼,也是政之难,因为意见不统一,加装工程无法推进。民之所忧,我必念之。人大代表积极认领,并安排调研,组织相关人员认真学习相关法律法规,围绕电梯安装事宜,展开讨论,最终达成共识。在各部门的共同努力下,阳光水岸小区的电梯安装工程顺利开展,很快将解决高龄老人上下楼难的问题。

办好群众的“关键小事”。街道人大工委将群众的“关键小事”当作自己的“心头大事”,以人大代表联络站为载体,结合人大代表接待日活动,组织人大代表进社区进网格,与群众面对面交流,倾听群众声音,了解群众愿望和诉求,认真征求选民意见建议,帮助群众解决实际困难。人大代表发挥各自的资源优势,努力解决了老旧小区的扶手问题、电动车充电问题等难题,密切了人大代表与人民群众的联系,增强代表履职的主动性、积极性,激发人大代表的责任意识。

纾解群众的“烦心难事”。街道人大工委不断完善人大代表参与信访矛盾化解机制,丰富接访形式,解决好群众的“遗留难事”。在社区党群服务中心设立人大代表接待室,开通接访热线,接待居民来访来电。同时结合“敲门行动”,走访群众收集民情民意。针对信访矛盾纠纷,人大代表发挥各自的专业优势,用真心、真情化解矛盾纠纷,解决群众合理诉求。截至目前,社区人大代表联络站接待群众60余人次,入户走访群众100余户,收到群众来电来访反映的烦心难事10余件,上级交办矛盾纠纷案件1件,均已办结,办结率100%。

下一步,纬二路街道人大工委将积极组织人大代表进社区进网格,深入开展调研,认真履职尽责,持续关注百姓“急难愁盼”问题,担当起“我当代表为人民”的使命。

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