为了方便企业退休人员家属更便捷地申领丧葬抚恤费，龙湖新村街道在辖区内积极宣传企业退休人员遗属待遇申领“自助办”服务，参保企业退休人员去世，其家属可以手机申报办理遗属待遇结算，申办人员足不出户就能办理。

对于在蚌埠市本地去世的人员，龙湖新村街道工作人员手把手指导居民进行企业退休人员遗属待遇申领掌上办操作。其家属仅需关注微信关注“安徽人社”公众号，进入服务大厅，点击我要办，选择所在城市，在社会保障模块的企业退休人员遗属待遇申报里根据页面提示进行办理，确认提交后会收到短信提示。申请人可在“安徽人社”微信公众号社会保障模块的企业退休人员遗属待遇查询里查询业务进展情况。对于在异地去世的人员，其家属也可通过“安徽人社”微信公众号根据要求上传相关材料，即可申领遗属待遇，最大限度地减免了交通往返、异地不便等问题。

今后龙湖新村街道将继续改进工作作风、提升服务质量、优化办事流程，深化“互联网+政务服务”，为辖区企业退休人员提供更加优质、便捷、高效的社保经办服务，增强人民群众的幸福感和获得感。（史温馨）