蚌埠农行坚决贯彻落实党中央及上级行行疫情防控工作部署，把疫情防控工作当成当前工作的重中之重，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，立足安全和服务两条线，保障客户、员工生命安全、做好疫情期间的金融服务工作。

保障网点员工与客户安全。匹配专项费用用于疫情防控工作，千方百计多渠道采购防控防护物品，保障网点正常营业需要，目前合计采购口罩近万个、84消毒液近1000斤、消毒酒精1000斤、一次性手套21600副、红外线消毒柜5台，洗手液1100瓶等防疫用品，用于保障网点防疫工作。网点定时对大厅、自助服务设备进行全方位消毒，为办理客户提供安全舒适的环境，保障客户的身心健康。

主动开展“暖心活动”。主动上门为防疫物资匮乏的网点客户无偿赠送口罩等防疫物资；群发防疫慰问短信3万余条，引导客户线上办理业务，介绍防疫知识，减少客户外出频率，提高客户防疫意识。

开辟金融服务绿色通道。针对疫情防控和政府机构、防疫相关企事业单位取现、资金划转等相关业务，随申随办，确保资金及时到位，截至2月18日，高效率及时划拨防疫专项资金254笔，合计1800万元。特事特办，快速为固镇县红十字会开通了账户，上线了线上捐款渠道。

积极开展捐赠活动。蚌埠农行团委积极响应金融团工委号召，发动青年员工开展捐款活动，全行300余名青年员工捐款合计超22000元。工会组织全行员工捐款，员工踊跃参与，筹集资金92000元。

积极对接企业需求。及时对接已合作的疫情防控相关的医疗机构、生产企业、跟踪企业资金需求情况，通过纯线上产品及时满足了某医疗生产企业的融资需求等。拓宽物资采购渠道，向安徽财经大学、蚌埠医学院附属医院等单位捐赠了酒精、口罩等防疫物资。