为切实防范化解保险欺诈风险,打击保险欺诈违法犯罪,维护保险市场秩序,2024年上半年,泰康人寿蚌埠中心支公司结合本机构工作实际,积极开展多形式的反欺诈知识宣导工作。
为做好宣导学习工作,为保证学习效果,泰康人寿蚌埠中支及下辖机构制作《扫黑除恶,打击保险诈骗》《保险黑产犯罪—诈骗罪》等专题系列课件,在各类专题会议、公司早会、部门例会等形式中组织内外勤员工进行学习,累计开展学习活动15场,参与学习320人次,取得了较好效果。
另一方面,为扩大宣传覆盖面,传播合规理念,泰康人寿蚌埠中支通过客服大厅、职场等张贴反保险欺诈宣传海报、摆放宣传折页、播放典型案例警示视频;组织公司内、外勤员工广泛参与反欺诈知识测试;以及结合新媒体的传播优势,原创“保险欺诈“花样”频出,反保险欺诈行动持续推进”的图文宣传链接,利用自媒体宣传的便捷性和广泛性,加大宣传力度,提升宣传效果,借助典型案例等贴近群众的内容进行宣传,受到广大金融消费者热评,单篇文章阅读量超过700人次。
泰康人寿蚌埠中支通过持续的反欺诈教育活动的开展,不仅使公司内外勤员工学法守法意识进一步增强,在公司内外部营造了良好的法治工作氛围,还提升了广大客户的金融素养和风险防范意识,让社会大众了解到泰康人寿诚信经营、合规守法的职业操守,取得了良好的效果。