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蚌埠市消费者权益保护委员会再次向社会发布游泳健身类预付式消费风险警示

2024-07-23 18:29 蚌埠发布客户端  

蚌埠发布客户端讯  随着天气转热,我市一些游泳馆的生意开始回暖,伴随着一些游泳培训、健身活动逐渐增多,一些游泳健身场所也开始了预付卡充值推销活动。近期,蚌埠市消费者权益保护委员会秘书处陆续接到消费者咨询和投诉,反映部分游泳馆负责人卷款逃逸,导致充值卡不能使用的问题。为此,市消费者权益保护委员会再次向社会发布消费警示:慎重参与游泳健身类预付式消费。

一、目前,我市部分游泳健身机构在预付卡消费过程中,已经出现过违约情况,有的甚至发生了经政府帮扶救助恢复经营一段时间后,经营者卷款跑路情况。在此提示广大消费者在准备办卡充值前要充分了解商家商誉后慎重办理。

二、消费者若在参加游泳学习时需要选择购买充值卡练习时,建议在选择预付卡消费时要重点查看商家证照是否齐全;商家的经营场地是否为自有,若场地为租赁的,要了解商家缴纳房租还有多长时间到期,向租赁方预交了多少保证金;特别要留意该游泳馆营业执照的持有人是否为外地高龄人士。对于以前有过经营不善,经过重组异地恢复经营的企业,若它在短期内又进行大面积的优惠发卡充值,消费者更要慎重选择,防止出现“你想商家的优惠,商家却卷走你的本金”情况发生。

三、对于商家俊男靓女营销人员的温柔营销要保持高度警惕,切勿因为一时糊涂,进行了大额充值。据悉,有些健身场所的营销佣金已经高达30%以上,签定的合同经过专业人士把关,消费者一旦冲动充值,因为在合同上签过字,且营销人员拿走了高额佣金,消费者很难再全额退款。我市已经有部分消费者因举证不能,且在合同上签字在诉讼过程中得不到法院支持的情况发生。

四、根据省、市两级消费者权益保护委员会的预付式消费体察报告显示,安徽省2023年及2024年上半年游泳健身类预付消费投诉较多,群体性消费纠纷不时出现,消费者权益受损时,解决难度较大,维权成本较高。

最后,蚌埠市消费者权益保护委员会也郑重告知那些企图通过发放预付卡卷走消费者预付款的不良商家:商家经营诚信为本,随着《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》今年7月1日的正式实施,国家加大了打击预付式消费逃逸行为。因为经营不善,企图通过欺诈手段骗取消费者预付款的行为不再是简单的民事合同纠纷。近期,已经有外地公安机关对参与恶意卷款逃逸的商家进行异地抓捕行动。在此也规劝在我市有过恶意卷款逃逸的商家,尽快与消费者达成还款协议,一旦商家恶意卷款跑路金额达到一定数额或者发生多次预付式经营严重失信行为,就可能涉嫌刑事犯罪。(融媒体记者 何沛 通讯员 丁成)

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