为持续践行为民服务理念，不断深化党建引领社区治理工作，切实为辖区居民办实事办好事，今年以来，纬二路街道纬一社区党委始终把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，立足微网格，做优微服务，发挥大作用，促进基层治理提质增效，破解辖区各类难点痛点问题，努力提升居民获得感、幸福感。

当好守护万家的“记录员”，让基层“有温度”

始终坚持党建引领，不断创新社区治理方式，在网格化治理过程中，充分发挥网格党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，社区“两委”班子成员沉到小区和网格中，主动发现和解决矛盾问题。为全面了解辖区居民情况和需求，畅通居民诉求表达渠道，鼓励引导居民参与社区治理，社区组织网格员重点针对辖区特殊群体进行常态化走访，陪老人聊天、了解他们的近况。每月累计走访特殊人群2000余人次。

当好纾危解困的“守护员”，解社区“大难题”

通过“党建+网格”的治理模式，充分发挥各小区网格员“人熟、地熟”优势，秉承“群众利益无小事”的服务理念，通过召开居民议事会、入户走访、12345市长热线办理等方式，多渠道收集群众呼声较高、矛盾问题集中、亟待解决的事项。截至目前，先后解决电梯故障、楼道垃圾清理、噪音扰民等大小问题60余件，有效解决居民心中的烦心事，提高了居民的幸福感、满意度。

当好筑牢安全的“安全员”，筑居民“防护网”

积极开展一系列细致深入的安全隐患排查工作，组织网格员连续多日对辖区居民小区、门面店铺等重点区域进行楼道堆积杂物、消防安全、安全生产等隐患排查，向居民、商户发放安全用火用电宣传单页，及时消除辖区内的安全隐患问题，切实把问题解决在基层、把问题化解在萌芽。