自疫情发生以来，交通银行蚌埠分行坚决服从蚌埠市委市政府统一安排，加强与监管部门联通，确保疫情防控工作早启动、早布署、早落实，按照人民群众生命安全和身体健康始终第一的原则，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。

一是强化政治担当，及时召开疫情防控专题会议，成立了交通银行蚌埠分行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，同时按照会议要求，相继下发了《关于切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》和《致广大党员的倡议书》，引导全行党支部和广大党员充分发挥“两个作用”，要求基层负责人在岗值班，切实做好疫情防控工作。

二是建立每日零报告制度，设立部门支行负责人信息联络微信群，明确各部门、支行主要负责人疫情防控第一责任人职责，每日监测所属员工及其家属（含外包人员）的健康状况、出行路径及接触湖北籍人员情况等，第一时间掌控全员健康状况。

三是第一时间启动防疫物资保障，自1月21日起，先后采购口罩、洗手液、体温计、护目镜、消毒酒精、喷壶、乳胶手套等物资，并配发至全行，做到了全员全覆盖。

四是加强春节假期上班人员管理，明确每日对员工不少于2次监测体温，上下午至少各1次，并做好登记，发现异常及时处置，并上报。同时，严格人员进出管理，要求进出营业网点的人员（含客户）均需测量体温。

五是加强营业场所防控，切实落实疫情防控举措。对网点营业环境每日消毒不少于6次，对办公区域每日消毒不少于4次；对假期的机关大楼电梯、公共区域、值班室每日消毒不少于4次。同时，要求全员配带口罩上岗，对业务保障车辆进行时实消毒，并提醒客户戴口罩出行。

六是加强防疫舆情管理。在密切关注负面舆情，引导员工不要轻易通过朋友圈、微信群等发布未经证实消息的同时，积极在微信群中向员工宣传防疫知识，提醒员工疫情期间尽量避免出门，不参加各种聚会、聚餐，出门戴口罩，坚定信心、保持清醒，不信谣、不传谣，引导全员正确看待疫情，不盲目恐慌。

七是开展抗击疫情捐赠工作，坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，全力配合共青团中央金融工作委员会《关于组织动员金融青年积极参与疫情防控工作的通知》要求，积极引导全行员工参与“抗击疫情金融青年在行动”公益活动，在1月30日至31日动员74名员工，累计捐款1.86万元。

八是调整优化网点营业安排，按照总行延长春节假期的相关要求，合理安排春节网点营休业时间，在充分保证网点金融服务的同时，积极引导客户使用手机银行和网上银行办理业务，减少人员聚集。同时认真做好网点营业时间及相关业务办理指南的对外公告工作，及时将网点营业时间通过对外公告、员工朋友圈转发等方式进行对外宣传，及时更新95559客户服务电话知识库，最大程度上便利客户的金融需求。

九是强化行政值班管理。结合疫情防控要求，认真落实行政值班制度，一方面值班行领导对营业的网点进行逐一走访，重点检查网点日常消毒情况及消毒设施配备情况，并提醒全员做好个人防护。另一方面，行政值班人员加强各楼层以及网点电话巡查，确保大楼及基层网点平安运营。