蚌埠发布客户端讯 “一个窗口、一次申请就能完成养老保险和医疗保险的退休申报,真方便!”近日,安徽省蚌埠市汽车运输集团有限公司经办人在退休“一件事”综合服务窗口,不到10分钟就完成了4名职工退休的申请。真正实现了办事“只进一门”,申请“一次提交”结果,“多端获取”,有效解决了“来回跑”问题。
高效办成退休“一件事”实施之前,医保部门需获取参保人员养老退休审批信息后才能为其办理医保退休手续,办理流程繁琐、办件时间较长。
市医保部门深度聚焦群众关心的医保退休办理“多窗跑”问题,以数字化赋能为抓手,通过数据共享创新服务方式,推动实现参保人员“医保退休一件事”。
“以前,群众要到多部门跑腿‘找待遇’,现在是多部门携手主动为群众‘送待遇’,医保服务不断升级,助力群众幸福指数不断提升。”市医保部门有关负责人介绍,紧紧围绕‘高效办成一件事’理念,市医保部门持续深化医保领域高效便民服务举措,通过搭建跨部门联动协同机制,共享职工养老退休数据,推动内部业务整合和流程再造,为符合本市医保退休条件的参保人员直接办结医保退休手续。
同时,为进一步推动医保服务提质增效,实现跨部门的“一件事”高效办理,推进落实关联事项集成办理,医保中心选派业务骨干进驻退休“一件事”综合服务窗口,负责受理医保在职转退休业务和有关政策咨询。
如今,参保群众真正实现“只跑一趟只填一张表”就能轻松办理完退休所有事项,办理时限也大幅缩短。自2024年8月19日起,医保退休业务的办理地址由原来的市人力资源和社会保障服务中心三楼医保经办服务大厅移至一楼大厅西侧退休“一件事”综合服务窗口。(融媒体记者 陈瑶 通讯员 唐春柳)