9月11日上午，区委书记桑延慧在区综治中心接待来访群众。区政府副区长张方永，区直有关部门、社区中心主要负责同志及值班律师参加。

桑延慧先后接待2批来访群众，认真倾听大家有关物业管理等方面的问题和诉求，详细了解事项原委、处置进展情况，与有关部门、属地负责人及律师共同分析问题症结，研究解决办法，要求属地会同物业办对问题限期进行核实和答复，并做好政策解释和思想疏导工作，依法依规推动问题解决。

桑延慧指出，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”。要深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，学深悟透党的二十届三中全会精神，全面检视、规范、优化信访工作流程，在进一步全面深化改革中推进信访工作法治化，千方百计为群众排忧解难。

桑延慧强调，物业服务事关千家万户，联结社会民心，是社会治理的重点领域。作为中心城区和主城区，要聚焦解决群众在物业服务管理领域的急难愁盼问题，加强对物业服务企业的日常监管，落实好“红黑榜”等考核机制，督促提升管理水平和服务质量。要深入推动党建引领物业管理融入基层治理，结合推深做实“党建引领、一组一会、五治融合”基层社会治理模式，全面推行“红色物业”，依法依规推进小区业委会全覆盖工作，及时做好指导和监督，强化宣传示范，充分调动居民参与小区管理的积极性，构建共建共治共享格局，提升小区治理效能，增强群众的获得感、幸福感。