蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 李景 文/图）下了高铁拿出手机，想打一辆网约车，却常常遭遇这样的窘境：人找不到车，车到处转圈找人，双方一起干着急。

而今，在高铁蚌埠南站，网约车候车区正式启用。旅客下单后，只需直奔候车区，约定的网约车已经在那里等候了。

高铁蚌埠南站网约车候车区位于蚌埠综合客运站北侧即高铁南站的西南侧，和公交站相连，面积约500平方米，共20余个车辆停靠点位，中间为快速通行通道，通道两边缓冲区设10个应急停靠车位，以应对节假日客流高峰。为了提升旅客换乘体验，从高铁蚌埠南站和蚌埠综合客运站出站口到停车场的通道、两侧墙体及地面均设有“网约车候车区”的指示牌，乘客出站换乘一目了然。

 “出站按照指示标志轻松找到上车点，真是太便民了。以前每次从到高铁南站换乘打网约车，和驾驶员联系上车点急得浑身冒汗也找不到车，驾驶员也是在周围绕几圈都找不到我，两头在电话里都着急。”在网约车候车区，旅客徐壮壮说。

不止方便了旅客，这个便利的区域也得到网约车驾驶员点赞。“现在每次在网约车平台接单，就自动导航定位在这里等客，大大缩短了找乘客的时间。而且再也不用担心停在路口因违章被抓拍，也不用都扎堆落客平台候客堵塞交通了。”网约车驾驶员王先生告诉记者。

高铁蚌埠南站集高铁、公交、班线客车、网约车、出租车、社会车辆等多种出行方式于一体。然而，受设计和场地空间的限制，在建设之初并没有设置网约车专用停车场及上客区。随着我市网约车在出租客运市场占比逐渐增大，网约车在高铁蚌埠南站停车难、带客难问题逐渐凸显，网约车乱停乱放现象日益严重，人找车、车找人的现象也普遍存在，群众对高铁南站新建网约车停车场的呼声越来越高。

为缓解高铁蚌埠南站区域的旅客“乘车难”问题，增强旅客出行体验感，全力满足旅客出行多样化需求，市交通综合执法支队多次联系市运管中心、网约车平台公司、蚌投物业以及蚌埠综合客运站等多家单位，协调划定网约车停车场，建设网约车进出道闸、上下客地点及数据共享机制，终于在近日完成网约车候车区的建设和启用工作。

据市交通综合执法支队机动保障大队副大队长冯俊刚介绍，全市合法合规、双证齐全的网约车车号已录入候车区自动识别系统，进出自动抬杆，其余社会车辆一律不准进入。该候车区的具体定位信息已接入网约车平台实现信息共享，旅客打车或者网约车驾驶员接单后，平台能迅速响应给出乘客和驾驶员具体定位信息，双方只要按照导航，便能迅速找到上车点，能够有效避免网约车因寻找乘客而造成的无效巡游，降低能耗和排放，符合绿色出行的理念。另一方面，也有效避免旅客因到处找网约车而带来的安全隐患，改变了网约车在高铁站随意停靠载客、造成交通混乱的顽疾。