近年来，紫荆名流社区大力完善社区服务建设，做好“党建+”网格化管理，推动基层社会治理工作横向拓展至每一处角落、纵向深入到最细微之处，让社区服务带来大温暖。

用心服务托起“夕阳红”。为破解辖区独居老人无人照料、生活不便的治理难题，社区党委依托网格化管理服务，召集党员志愿服务者，组建了9支“夕阳红志愿服务”小分队，零距离走访独居老人，掌握他们身体状况和帮扶需求，宣传急救、消防、反诈骗等安全知识，并提供帮办代办服务。推行“社区综合养老服务”模式，依托社区党群服务中心，打造嵌入式养老服务，提供短期照护、助餐、助浴、助洁、助行、代办等生活照料服务；家庭护理、健康体检、保健指导、医疗康复等医疗卫生和健康护理服务；文化娱乐、体育健身、知识讲座等文化体育服务，有效满足老年人日间照料、情感交流、精神慰藉、文化娱乐等方面需求。“夕阳红志愿服务”开展以来，共走访独居老人300余人次，帮办代办事项125件。

用心服务守望“微幸福”。社区将高龄老人、残疾低保特扶家庭等128名特殊人员纳入重点服务对象名单，社区网格员开展一对一联系帮扶，定期开展“幸福敲门”行动。依托旧改、适老化改造项目拓展公共服务空间，提质升级党群服务中心和居家养老服务中心，建好用好党群微家、儿童游乐设施、老年食堂等9处共享空间。综合“康、养、学、娱、助”五优享服务，结合志愿队推行“上门家政”“送医入户”等服务，有效缓解家庭老年照护压力，助力探索托育养老“一体化”，解决“顾老+看小”难题。

用心服务奏响幸福曲。“小区北苑小广场就是党群服务站，我们有啥烦心事都能立刻解决！”经常可以在小广场享受社区举办的义诊活动太好了，为我们腿脚不便的老年朋友请来了这么多医学专家，足不出门就享受到了专业的医疗服务”坐在椅子上等待量血压的李奶奶说道。这是紫荆名流小区的“义诊活动”，刚开始有这样的活动时，社区网格员跑前跑后，通知信息、维持秩序，为老人答疑解惑，现如今，老人们对义诊时间和流程已经驾轻就熟了。社区的矛盾调解工作室，让居民之间的小矛盾、小纠纷在社区就可以得到化解；同时社区设立了法学会基层服务站点，为居民提供法律法规咨询、专业法律意见……社区依托“党建+”，下沉各项资源涵盖居民生活的方方面面，同时，全面统筹各方一线力量，积极主动“出击”，确保及时掌握并处理小区内的各类事项，做好巡查走访、化解矛盾、信息上报等工作，引导网格居民在“家门口”化解问题，从坐等居民办事变为主动上门服务，实现了人在网格中报到、问题在网格中发现、矛盾在网格中化解。