2024年以来，蚌埠蚌山区湖滨社区中心菱湖社区积极回应群众关切，聚焦急难愁盼问题，创新探索议事协商机制，为居民办实事、办好事。

菱湖社区通过组建网格员、小区党支部、业委会三支队伍，线上线下多种方式广泛征集居民意见，确保居民心声得到充分倾听。收集到的事项经过初审、复审后，按照“急事急议、大事广议”原则，提交议事会审议。

在社区红色议事厅、小区文化长廊等居民议事场所，党建联盟单位、业委会、物业、居民代表齐聚一堂，共商解决方案。通过居民点单、社区派单、部门接单的方式，明确办理人、办理时限，社区全程跟踪，确保问题得到有效解决。

2024年，菱湖社区已成功解决路面破损、充电桩不足、绿化遮挡等群众急难愁盼问题6件，赢得居民广泛赞誉。菱湖社区表示，将继续完善协商议事机制，引导居民主动参与社区治理，形成社区与居民共同参与的“合唱”局面，让家园更加美丽和谐。