今年以来，蚌埠市蚌山区湖滨社区中心天御华府社区聚焦“便民、安民、乐民、助民、育民”服务目标，全力打造“红心、放心、安心、舒心、暖心”五心社区，让社区工作有温度更有力度，共筑奉献、友爱、互助、进步的幸福家园。  

抓基层党建 建红心社区

以住宅小区党组织、“皖美红色物业”为切入点，天御华府社区不断完善居民协商议事平台，全面落实社区民主议事、民主决策、党务公开、居务公开等民主管理制度。通过大力推进党员“活力工程”，组建多支党员志愿服务先锋队，持续激发社区党组织微活力，把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。

抓网格管理 建放心社区

社区通过凝聚社区党员、楼栋党小组组长、志愿者等力量，定网格、定人员、定责任，努力形成“横向到边，纵向到底”的监督管理体系，以楼栋网格化方式强化管理人员主动亮身份、亮职责，构建起以社区党委牵头抓总，社区工作者、党员和志愿者队伍为主体的社区服务力量，切实打通服务群众“最后一公里”。

抓基层治理 建安心社区

以民生需求为导向，天御华府社区不断加强安全生产、环境卫生微治理，通过专题讲座宣讲、走访入户宣讲为居民群众提供政策答疑、法律咨询等服务。定期组织两委干部、志愿者和党员沿社区主要干道、居民小区、沿街商铺等重点区域和公共场所进行治安巡逻，通过明确巡逻负责人、巡逻路线、巡逻重点、巡逻范围，确保巡逻全覆盖、无盲区。

抓服务质效 建舒心社区

“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，天御华府社区将“一站式”服务办理窗口与网格化工作相结合，提供上门代办、一次性告知、限时办结和预约延时错时等服务项目，减少居民奔波办事次数，提高办事效率，有效解决了居民“工作日没时间办，休息日无处办”的难题。

抓为民服务 建暖心社区

“这里菜品多、服务好，让我们享受到幸福的晚年生活。”今年三月，天御华府社区老年食堂正式对外营业，致力于为辖区高龄老人提供精细的就餐服务，日均用餐人数超50人。

天御华府社区聚焦老小困残特殊群体，不断探索党建引领社区服务新模式，爱心义剪、便民义诊、困难帮扶，切实把关爱服务送进群众家门。

通过“五抓五建”，天御华府社区走出了一条社区发展治理“心”道路。天御华府社区将持续深化社区发展治理工作，常态化开展精准有温度的服务，全面提升居民满意度。