蚌埠新闻网记者　陈瑶

对于一直以门店销售为主的商贸零售业来说,可能从没想过有朝一日会像电商企业一样,在线上展开激烈的市场竞争。复工复产后的第一个小长假就要来临,与以往的营销模式不同,这次商贸企业都在争相“上云”。

线上销售“翻身”,成为带货“主角”

疫情发生后,我市的各家商场、购物中心、商业综合体等无论在线下还是线上,一直在寻找特殊时期的生存机会。直播带货、小程序推广、公众号推荐、微信社群营销等在线上空间的努力,让企业和“新访客”建立联系的同时,也收获了“新访客”消费新动能。

疫情的发生让很多人的生活习惯、消费习惯已经发生改变,至少短期内各个实体消费场景内的人气要恢复到以往水平还有个艰难的过程,于是商家都在尽己所能将产品推向“云端”。

蚌埠万达广场从4月1日开始,每天向全市消费者发400张电子购物券,可供消费者用于餐饮、服饰等消费的抵扣。4月1日,吾悦广场在最蚌埠微信公众号“喊话”消费者,要开直播做超级会员的平价专场,“万件网红爆品线上抢”,听上去就很疯狂、令人心动。另外还有品牌特卖、品牌特惠、劲爆团购等活动全部在线上参与。与以往线上活动只能算是点缀不同,如今,商家对线上活动的重视、要发展“线上空间核心吸引力”的决心十分明显,可以这么说,除了兑换奶茶的活动要去现场,其他所有活动,甚至连抽奖都可以直接在线上完成。

消费者盼着小长假狠狠消费一次

过去2个多月,疫情的统计数字让人心中倍感焦灼,复工复产后,大家又投入到了紧张地工作和防疫的双重考验中,这个小长假的到来,与之前“加长版假期”不同,这次大家只要做好安全防控,可以走出家门,从内心能够感到一种欣喜。

“这段时间确实有点憋急了,家里的饭再好吃,总吃也不香了,趁小长假要带孩子去吃点他念叨了好久的小吃,去饭店吃顿火锅,再看看商场有什么活动,买两件色彩鲜艳的春装,转换下心情,毕竟沉闷的冬装和睡衣已经不适合再穿了。”昨天,市民曹女士告诉记者,宅家时间太长,复工复产后也没有好好逛过街、没有畅快地消费过,自己特别想利用即将到来的小长假狠狠消费一次,看着各路商家的针对小长假的促销活动,她的消费冲动简直按捺不住了。

疫情倒逼商家,在“云上”创造更多可能

记者发现,临近清明假期,商家也推出了各种“花式”促销活动。餐饮、潮品、文化、美容、超市等等,各行各业都有优惠活动。

整个3月,蚌埠百货大楼开了十几场直播,这还不算各个品牌为了吸引客源,自己私下建群开的直播。上个周末,记者在百大名品中心,内衣、运动服、少淑女装、时尚服饰等各个楼层、各个品牌都有线下的推广活动,但几乎无一例外的,多个品牌的现场销售人员都会提到,“我们现在有配合线上直播间的活动,非常划算。”各个品牌的导购都练就了线上女主播的十八般技能。线上销售显然已经摇身一变,“艳压”线下,成为销售的主渠道。

“疫情的发生让大家都开始思考‘云上’的更多可能,今年不转型是肯定不行了,竞争会更加激烈。”蚌埠百货大楼营销部门相关负责人董先生告诉记者,疫情倒逼行业和商家去思考,如何变被动等待为主动蓄水,线上营销是一种很有效的方式,比如积极做产品直播,不仅能够保持着跟粉丝的联系,而且通过发放优惠券、开通线上特卖等活动,能够有效锁定一批忠实消费者。市场环境发生巨变,也会让竞争来得比以往更加猛烈,所以即便是清明假期十分热门的节日,商家现在也要想尽办法做好营销“文章”,毕竟活下去才是王道,而活着总要面对艰难。（完）