12月12日上午，区委书记桑延慧在区群众来访接待中心接待来访群众，研究解决有关信访事项。区领导简家贤、郭枫，区直有关部门、街道（社区中心）负责同志及值班律师参加。

当天上午，桑延慧先后接待2批来访群众，面对面倾听群众反映诉求，与属地、相关部门负责同志及律师共同梳理分析问题症结，研究解决办法，逐一给予明确答复。对于群众反映的市场监管领域问题，要求行业主管部门认真调查核实情况，积极帮助协商调解，依法依规推动问题解决，并加强行业监管，规范市场秩序。对于群众反映的民政领域诉求，要求部门和属地严格按照有关政策规定进行办理，并做好政策解释，加强人文关怀。

桑延慧强调，信访工作寄托着群众的信任，承载着党委和政府的责任。要深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神和党的二十届三中全会精神，用心用情做好信访工作。要深入推进信访工作法治化，坚持双向规范，运用法治思维和法治方式维护群众权益。要推深做实党建引领“一组一会、五治融合”基层社会治理模式，发挥好“一站式”矛盾纠纷调解中心（信访超市）作用，加大风险隐患排查力度，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，维护社会大局和谐稳定。