为切实做好城乡居民医保政策的宣传和服务工作,使广大居民能够全面了解医保政策的具体内容、参保流程、报销方式等关键信息,增强居民的参保意识,促进全民参保,减轻就医负担,青年街道开展“居民医保进万户,惠民政策暖民心” 宣传活动。
扎实开展医疗保险缴费宣传:在辖区人多的地方设置医保政策咨询台,用悬挂宣传条幅,发放宣传品、宣传手册等形式介绍医保政策,对居民关心的医保政策进行现场答疑解惑,了解参保的重要性。让更多的居民了解医保、参与医保、享受医保。
积极开展医疗保险政策宣传:工作人员深入居民家中以通俗易懂的语言详细讲解购买医保所能享受的高血压、糖尿病门诊“两病”待遇、普通门诊、慢特病门诊、住院待遇、大病保险待遇、生育补助、异地就医等医保待遇关键信息。工作人员一一给予详细专业的解答,并结合实际案例进行说明,让居民更直观地感受到医保的保障作用。
稳步开展医疗保险服务保障:始终坚持以人为本理念,坚定参保人员利益至上,为方便参保人员便捷办事,在街道、社区医保服务大厅公开各项医保事项办事流程、设立了监督电话、意见簿,推行“一窗口受理、一站式服务”,对困难、行动不便等特殊参保群体上门“帮代办”,用实际行动践行医保为民。(韩旭)