亲人身后事，民生关键事。为了让居民的这件“伤心事”可以办得宽心，纬二路街道多渠道开展“身后一件事”最多跑一次服务宣传工作，推进服务事项有效落地。

“身后一件事”改革，围绕解决群众治丧难点问题，最大限度优化办事流程，加强信息共享，打破部门壁垒，将《居民死亡医学证明（推断）书》开具、逝者殡仪服务、逝者户籍注销、丧葬费抚恤金发放、养老保险个人账户申领、医保个人账户清算等，通过信息化数据“一张网”的方式加以固化，实现了多部门虚拟联合办理，即“数据跑代替人工跑”。同时运用“皖事通”APP等政务沟通平台，实现“不见面” “线上办”，有效减少群众跑动，解决“多头跑”等问题。

自身后“一件事”线上办理系统在皖事通上线后，街道专门组织操作人员、社区代办员参加身后“一件事”线上办理培训会，学习并熟练操作业务流程，提高办事效率。