“通过跟班学习，他们的创新思维和先进经验让我受益匪浅，同时也看到了社区发展的无限可能，对如何更好地运用政策、资源和人力来解决社区问题，提升居民的生活质量有了新的认识。”

“让我印象比较深的是南山社区的3Q工作调解室，有完善的制度、有效的激励方式方法，让各个单位职能部门能够积极主动的参与基层治理。”

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2025年1月10日上午，蚌山区社区书记跟班学习南山社区新时代文明实践工作总结暨推进动员会举行。会上，跟班学习的社区书记代表交流学习经验，畅谈所思所想、所感所悟、所得所获。

近年来，南山社区坚持走群众路线，不断创新文明实践工作机制，在新时代文明实践站打造上，以蚌埠市推行的“五联五进”工作法为抓手，树立“平台思维”，把新时代文明实践站打造成聚资源、聚势能、聚流量的聚力场。文明实践站先后孵化了“时间银行”“社区小王说事”“星星点灯”等10余个文明实践品牌项目，受到广大居民的热爱和欢迎。据统计，2024年以来，文明实践站先后开展活动190余次，受益居民3000余人次；“社区小王说事”视频号通过“网言网语”先后制作发布短视频120余期，浏览量达25万余人次；“时间银行”项目吸引220余位低龄老人成为志愿者，为高龄、空巢、独居老人提供服务，共产生120多个小时爱心服务时长……一个个创新阵地、一次次暖心服务、一桩桩惠民实事，推动新时代文明实践站成为群众家门口的“幸福站”。

为深入推进新时代文明实践中心（所、站）建设工作，以典型示范推动全区新时代文明实践活动向纵深发展，蚌山区及时总结南山社区新时代文明实践站示范点建设创新做法，从2024年10月14日开始，历时两个半月，先后组织全区62名社区书记赴南山社区进行轮流跟班学习，交流探讨文明实践工作新思路、新举措、新方法，促进文明实践工作提质增效。

“以不同社区的需求为导向，结合我们社区实际工作的原则，确保跟班学习的社区书记们能够摒弃旁观者的角色，真正从‘身到’到‘心到’，破除做客的心态。”南山社区党委书记王亚楠介绍，为高效推进跟班学习交流工作，社区先后建立两委轮流接待制、街社会议联席制、实地走访实践制、座谈沟通交流制，安排社区两委成员轮流担任跟班学习联络员，对照跟班学习重点任务做好服务保障工作；同时邀请跟班学习社区书记参与社区物业周例会以及各种现场沟通会，对南山社区日常工作有了更深了解；还组织跟班学习社区书记参观了解小区基础设施、环境卫生、居民关系等，让跟班学习社区书记深入感受社区工作开展实际情况。

跟班先进找差距，学习榜样共进步。“我们下一步将探索推行‘积分＋党建’，发挥党建引领作用，积极号召党员参与社区各项志愿活动，用积分帮助有需要的困难居民。”喻义巷社区党委书记王艳介绍，社区将以解决群众实际问题为出发点，探索推行群众诉求“党群议事”工作机制，打造亲民化、便民化“精品社区”。

看到南山社区新时代文明实践站合理利用空间，把办公面积“最小化”、服务面积“最大化”，设有“便民驿站”“非遗展示”“南山书院”等10余个功能室，南湖社区党委书记秦全海对于社区公共空间的打造和管理上有了新的思路，准备统筹好、运用好不同层级和不同领域没有隶属关系的党组织、社会组织，共同推进共享花园、红色阵地的建设。“释放出更多的公共服务空间，还利于民，着力打造‘有温度’的社区品质空间、‘有笑声’的居民共享乐园，提升了居民的幸福感和满意度。”秦全海介绍。

在推进新时代文明实践工作中，蚌山区围绕精准化常态化便利化品牌化要求，对全区基础好有亮点的推动“做优做强”，对底子薄起步晚的帮助“补短补弱”，通过试点先行，示范带动的方式，逐步实现全面提升。“2025年继续深化‘五联五进’机制，计划在全区推出一个新时代文明实践所‘样本’，三到四个新时代文明实践站‘样本’，不断推进新时代文明实践中心（所、站）‘建管用育融’一体化发展，推动全区新时代文明实践工作不断提质扩面、提档升级。”蚌山区委宣传部（文明办）相关负责人介绍。（记者：刘佳慧  通讯员 余晓海）