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蚌埠市保险业开展2025年春节假日高速护航活动

2025-01-26 19:38 蚌埠发布客户端  

蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 尤靖文)为提升行业服务形象,强化警保联动,提高交通事故快处快赔效率,蚌埠市保险行业协会组织全市22家财产险会员单位,在春节假日期间持续开展“高速护航理赔客服活动”。

活动于1月25日至28日,2月3日至4日,每日9:00-17:00,在蚌埠北、蚌埠西、怀远西三个高速收费站各设立一个高速护航服务站,为广大车主提供优质的保险咨询帮助,为出险车辆提供“一站式”理赔服务。

同时,各保险公司还将在春节假日期间加强县区、乡村道路的理赔客服工作。充分利用现有“两站两员”资源,鼓励当事人通过 “互碰自赔”、在线处理等方式快速处理事故,保障县区乡村道路安全畅通。

方便面、纯净水、行车安全指南……在高速护航服务站设置了展台,向社会公众进行保险反欺诈、打击“保险黑产”、保险金融知识等方面宣传,并提供保险咨询。此外,工作人员还为车主提供了饮用水、应急油料、应急电源启动,应急救援、轮胎充气、应急食品、基础防疫物质、急救医药包等服务。

市保险行业协会相关负责人表示,春节是出行高峰期,蚌埠市保险行业工作者们放弃休假坚守岗位,旨在通过提供全方位的护航服务,为游客及车主提供“省心、省时、又省钱”的春运出行保障,以暖心行动回馈社会,为蚌埠市春节期间的道路交通平安贡献力量。



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